Recepcionista na empresa Hospital Adventista Manaus, Manaus/AM

Recepcionista para Hospital Adventista Manaus em Manaus/AM, regime CLT, modalidade presencial. Salário a combinar.

O profissional de recepção costuma ser o primeiro contato do paciente com a instituição de saúde, sendo responsável por garantir um atendimento cordial, organizar informações e apoiar a logística de exames e consultas. Na rotina, costuma-se lidar com agendamento de procedimentos, verificação de elegibilidade de planos e orientação ao público, exigindo atenção aos detalhes e boa comunicação.

• Atender pacientes e visitantes com cortesia, registrando as demandas no sistema.
• Autorizar exames e procedimentos, confirmando a cobertura dos planos de saúde.
• Solicitar autorizações aos convênios quando necessário.
• Agendar consultas, exames e procedimentos, informando valores e orientações prévias.
• Conferir documentos de identidade e dados pessoais dos pacientes.
• Protocolar atendimentos e encaminhar documentos ao setor de revisão de guias.
• Orientar pacientes sobre datas, preparos e documentos exigidos para cada exame.

Requisitos mínimos:

• Ensino médio completo.
• Noções básicas do Código de Defesa do Consumidor, do Estatuto da Criança e do Idoso e das regras de convênios.
• Experiência com recepção, telefonia e atendimento ao público.
• Conhecimento do Pacote Office-MS.

Benefícios oferecidos:

• Plano odontológico
• Vale refeição
• Vale transporte
• Seguro de vida
• Programas de saúde emocional e bem‑estar, como "Falar me faz bem", "Cuidar Mamãe" e "Amo me Cuidar".
• Prêmio de assiduidade.

Sobre a empresa: o Hospital Adventista Manaus atua na rede de saúde da região, oferecendo serviços de alta complexidade e priorizando a excelência no atendimento ao paciente.

Como me candidato a esta vaga? Clique no botão Se Candidatar disponível nesta página, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem necessidade de sair da página.

É necessário ter experiência prévia em recepção hospitalar? Não é obrigatório, porém conhecimentos de atendimento ao público, telefonia e procedimentos de convênio são valorizados.

Qual a carga horária? Horário a combinar em entrevista.