Técnico de Suporte na empresa 3Am IT Services, Silves/AM

Técnico de Suporte em Silves/AM, contratação CLT, presencial, salário a combinar, na 3Am IT Services.

O profissional de suporte técnico costuma atuar com diagnóstico e correção de falhas em equipamentos de informática, garantindo que usuários finais mantenham a produtividade. Normalmente, a função exige boa comunicação, capacidade de priorizar demandas e atualização constante sobre sistemas operacionais e periféricos.

• Executar diagnóstico e solução de problemas de software e hardware em desktops e notebooks.
• Prestar atendimento presencial ao cliente da empresa, registrando intervenções e seguindo procedimentos de qualidade.
• Controlar o estoque de materiais de TI no local, registrando entradas e saídas.
• Configurar impressoras, dispositivos de controle de acesso (câmeras, catracas, relógios de ponto) e equipamentos de videoconferência.
• Realizar cabeamento, crimpagem e manutenção de conectores, assegurando a integridade da infraestrutura de rede.
• Utilizar ambientes virtualizados e ferramentas de comunicação (Outlook, Exchange, Lotus Notes, videoconferência) conforme necessidade.

Requisitos

• Ensino médio completo ou técnico em Processamento de Dados, Eletrônica, Informática ou áreas correlatas.
• Conhecimento prático em hardware de desktops e notebooks.
• Domínio do Windows 10 ou superior e pacote Office.
• Experiência com configuração de impressoras e dispositivos de controle de acesso.
• Noções de cabeamento estruturado, crimpagem e conectores.
• Familiaridade com ambientes virtualizados (desejável) e videoconferência em plataformas Android e iOS.
• Inglês técnico básico (diferencial).

Sobre a empresa

A 3Am IT Services, fundada em 2011, é uma organização 100% nacional que tem se destacado no segmento de tecnologia da informação. Seu portfólio inclui suporte de campo, alocação de profissionais, projetos de rollout, gestão de inventário e serviços de moving, sempre buscando agilidade e desempenho nas entregas ao cliente.

FAQ

• Como me candidato a esta vaga? Clique no botão Se Candidatar na página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é totalmente gratuito e ocorre dentro do site ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência prévia? A vaga aceita candidatos que possuam a formação exigida e demonstrem capacidade de aprendizado técnico rápido.
• Qual é o horário de trabalho? Horário comercial, com possibilidade de turnos flexíveis conforme necessidade do cliente.

Se você busca um desafio técnico em um ambiente dinâmico e deseja contribuir para a excelência dos serviços de TI, envie sua candidatura agora.