Cliente Oculto na empresa Onyou, Araci/BA

Cliente Oculto, Onyou, Araci/BA, contratação CLT em regime presencial.

O profissional de Cliente Oculto costuma atuar de forma discreta, simulando a experiência de um consumidor para avaliar a qualidade do atendimento e a organização dos pontos de venda. Essa função demanda atenção aos detalhes, capacidade de observação e comunicação clara ao relatar os achados.

Sobre a empresa
A Onyou atua no segmento de consultoria especializada em cliente oculto, oferecendo ao mercado soluções que visam aprimorar o relacionamento entre consumidores e estabelecimentos. Com experiência consolidada, a companhia busca continuamente elevar os padrões de serviço.

• Responsabilidades
  • Visitar lojas designadas de maneira discreta, comportando‑se como um cliente comum.
  • Examinar a experiência de compra segundo critérios estabelecidos pela empresa.
  • Observar e registrar aspectos como atendimento, limpeza, organização e demais fatores relevantes.
  • Elaborar feedback detalhado, apontando pontos positivos e oportunidades de melhoria.
  • Preencher relatórios online dentro dos prazos definidos.
• Requisitos
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de agir naturalmente, sem ser percebido como avaliador.
  • Possuir smartphone ou computador com acesso à internet para envio dos relatórios.
  • Disponibilidade para deslocamento até as lojas indicadas em Araci/BA.
• Benefícios
  • Remuneração por visita realizada.
  • Horários flexíveis e possibilidade de escolher diferentes locais de trabalho.
  • Contribuição direta para a melhoria da experiência do cliente.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga?
  Para candidatar‑se, clique no botão Se Candidatar disponível nesta página, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem necessidade de sair do site.
• É preciso ter experiência prévia?
  Não é obrigatório ter experiência formal; porém, habilidades de observação e comunicação são valorizadas.
• Qual a carga horária?
  Horário a combinar em entrevista, de acordo com a disponibilidade para visitas às lojas.

Se você tem perfil analítico, gosta de avaliar serviços e deseja impactar positivamente o atendimento ao cliente, envie sua candidatura agora.