Gerente de Agência na empresa Sicredi, Euclides da Cunha/BA

Gerente de Agência, Sicredi, Euclides da Cunha/BA, regime CLT, modalidade presencial.

O profissional que assumir este cargo será responsável por conduzir a agência rumo ao melhor desempenho, alinhando equipes, processos e relacionamento com associados.

Sobre a função

O gerente de agência costuma coordenar atividades operacionais e comerciais, garantindo a qualidade do atendimento e o cumprimento de metas. Normalmente, o cargo exige liderança de pessoas, análise de indicadores de performance e desenvolvimento de estratégias para ampliar a presença digital e o engajamento da comunidade.

Responsabilidades

• Conduzir avaliações periódicas, formais e informais, para fortalecer competências técnicas e comportamentais da equipe, identificando necessidades de capacitação.
• Acompanhar indicadores de satisfação e qualidade nos canais digitais, auto‑atendimento e rede credenciada, propondo melhorias que impulsionem os resultados de negócios.
• Gerir demandas de ouvidoria, assegurando a resolução eficaz das solicitações dos associados.
• Administrar os Programas de Relacionamento da agência, estimulando a participação dos associados e da comunidade, além de buscar novos parceiros e apoiar projetos locais.

Requisitos

• Alinhamento com o propósito de construir uma sociedade mais próspera.
• Comunicação clara, carisma e perfil proativo.
• Formação superior concluída ou em andamento em Gestão Empresarial, Financeira ou áreas correlatas.
• Especialização ou MBA em curso.
• Certificação CPA‑20 obrigatória.
• Experiência mínima de 2 anos como gerente de agência ou em função similar.
• Vivência em relacionamento com clientes e atuação em instituição financeira.
• Visão ampla de negócios.
• Disponibilidade para residir em Euclides da Cunha/BA.

Benefícios oferecidos

• Auxílio alimentação e refeição
• Assistência médica e odontológica
• Auxílio creche/babá e apoio a filho com deficiência
• Remuneração variável, participação nos resultados
• Seguro de vida em grupo
• Plataforma Sempre Bem, apoio psicológico, social, jurídico e financeiro
• Acesso a soluções de bem‑estar como Wellhub, Vitta, Optum e Zenklub
• Day off no aniversário

Sobre a Sicredi

A Sicredi atua como cooperativa de crédito, reunindo mais de 51 mil colaboradores para gerar impacto positivo nas comunidades onde está presente.

FAQ

• Como faço a minha candidatura? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha os dados solicitados e anexe seu currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• É necessário ter experiência prévia em gestão de agência? Sim, a vaga requer ao menos 2 anos de atuação como gerente de agência ou experiência equivalente no mercado.
• Quais são as principais competências avaliadas? Liderança, comunicação eficaz, visão de negócios e capacidade de impulsionar o uso dos canais digitais são aspectos valorizados.

Se você se identifica com o desafio e deseja contribuir para o desenvolvimento da comunidade, envie sua candidatura agora mesmo.