Auxiliar Administrativo na empresa Mri Servicos, Guanambi/BA

Auxiliar Administrativo, Mri Servicos em Guanambi/BA, contratação CLT e regime presencial. Remuneração a combinar.

Sobre a função: o profissional que atua como Auxiliar Administrativo costuma apoiar as áreas operacionais e de atendimento, garantindo que processos internos fluam com organização e precisão. É comum que esse cargo exija boa comunicação, atenção aos detalhes e habilidade para lidar com demandas de diferentes departamentos, sempre buscando a satisfação do cliente interno ou externo.

• Prestar suporte aos estudantes em dúvidas acadêmicas, atendendo por telefone, presencialmente ou via mensagens.
• Conduzir tentativas de retenção de alunos que manifestam intenção de evasão, oferecendo orientações e alternativas.
• Efetuar trancamentos, cancelamentos e transferências de matrículas conforme solicitações dos alunos.
• Preencher planejamentos de aproveitamento de disciplinas e gerar documentos como declarações, boletins e boletos.
• Servir como ponto de contato entre o estudante e a instituição, facilitando a comunicação.
• Orientar sobre estágios, cadastrar convênios empresariais para estágios obrigatórios e registrar estágios não obrigatórios.
• Auxiliar na utilização da plataforma de estudos, esclarecendo dúvidas técnicas.
• Divulgar comunicados referentes a provas, atividades e prazos importantes.
• Negociar pendências financeiras com alunos inadimplentes e emitir taxas para serviços pagos, como segunda via de diploma.
• Registrar e acompanhar chamados na central de suporte, garantindo retorno ao aluno.
• Prestar atendimento e orientações a candidatos do PROUNI quando necessário.
• Acompanhar o aluno após a matrícula, orientando sobre acesso ao portal, coleta de documentos e aplicação de descontos.

Sobre a empresa: a Mri Servicos atua no segmento de serviços administrativos e de apoio educacional, localizada em Guanambi/BA. A organização busca oferecer processos ágeis e de qualidade para estudantes e instituições parceiras.

Perguntas Frequentes

• Como faço para me candidatar? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem necessidade de sair do site.
• Quais são as principais atividades diárias? O auxiliar administrativo lida com atendimento a alunos, gestão de matrículas, emissão de documentos, suporte a estágios e acompanhamento de processos internos.
• Qual a carga horária? Horário a combinar em entrevista.