Cliente Oculto na empresa Onyou Levantamento de Informações, Ibicaraí/BA
Descrição
Cliente Oculto, Onyou Levantamento de Informações, Ibicaraí/BA, contratação CLT presencial, salário a combinar.
Sobre a função: o profissional de cliente oculto costuma visitar estabelecimentos como um consumidor comum, observar processos de atendimento e registrar percepções de forma objetiva. Essa atividade exige discrição, atenção aos detalhes e habilidade de relatar experiências de modo claro e imparcial, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.
Responsabilidades
- Visitar lojas indicadas pela empresa, mantendo postura natural de cliente.
- Aplicar critérios de avaliação fornecidos, analisando atendimento, limpeza, organização e demais aspectos relevantes.
- Elaborar relatórios detalhados dentro do prazo estabelecido, garantindo precisão nas informações.
- Apresentar feedback construtivo destacando pontos positivos e oportunidades de melhoria.
Requisitos
- Comunicação verbal e escrita clara.
- Capacidade de agir de forma discreta, sem ser percebido como avaliador.
- Dispositivo com acesso à internet para preenchimento de relatórios.
- Disponibilidade para deslocamento até lojas na cidade designada.
Benefícios
- Remuneração por visita realizada.
- Horários flexíveis e possibilidade de atuar em diferentes locais.
- Participação em projetos que visam aprimorar a experiência do consumidor.
Sobre a empresa
A Onyou Levantamento de Informações atua como referência no segmento de cliente oculto, oferecendo soluções que buscam elevar a qualidade do atendimento em múltiplos setores. Com experiência consolidada no mercado, a empresa tem como objetivo gerar insights que favoreçam a excelência operacional dos seus parceiros.
FAQ
- Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar disponível nesta página, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem sair da página.
- É necessário ter experiência prévia como cliente oculto? Não há exigência de experiência específica; a avaliação será baseada nas competências descritas nos requisitos.
- Qual a carga horária esperada? Horário a combinar em entrevista, conforme a disponibilidade de visitas às lojas.
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