Auxiliar de Aeroporto na empresa GOL Linhas Aéreas, Ilhéus/BA

Auxiliar de Aeroporto, GOL Linhas Aéreas, Ilhéus/BA, contrato CLT e trabalho presencial. Salário a combinar, com jornada de 4 horas em escala 6x1.

Sobre a função
O profissional que atua como auxiliar de aeroporto costuma ser o primeiro contato do passageiro com a companhia. Entre as atividades habituais estão o acolhimento, a orientação nas áreas de check‑in, embarque, desembarque, bagagens e demais pontos de apoio ao cliente. Essa posição exige comunicação clara, agilidade e capacidade de lidar com situações variadas, sempre priorizando a experiência simples, humana e eficiente.

Responsabilidades

• Atender os clientes da GOL, assegurando um serviço cordial e eficaz.
• Identificar demandas e encaminhar o viajante para lojas, balcões de check‑in, áreas de bagagem, autoatendimento e demais setores do aeroporto.
• Contribuir para a satisfação dos passageiros, trabalhando em conjunto com o Time de Águias de Atendimento ao Cliente.

Requisitos

• Ensino médio concluído.
• Conhecimento básico do pacote Office.
• Inglês como diferencial.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, considerada um diferencial.
• Residência próxima ao aeroporto ou fácil acesso ao local.

Benefícios oferecidos

• Plano de saúde.
• Plano odontológico.
• Seguro de vida em grupo.
• Vale‑refeição e vale‑alimentação.
• Vale‑transporte.
• Participação nos lucros e resultados (PLR).
• Gympass ou Totalpass.
• Clube de parcerias com centenas de empresas.
• Day off no aniversário.
• Benefício Viagem com descontos especiais em passagens aéreas nacionais e internacionais para o colaborador, familiares e amigos.

Sobre a empresa
A GOL Linhas Aéreas, reconhecida por democratizar o acesso ao transporte aéreo no Brasil, investe continuamente em tecnologia e inovação para simplificar a jornada dos passageiros. Seu portfólio inclui soluções como check‑in por reconhecimento facial, Wi‑Fi a bordo e plataformas digitais acessíveis a pessoas com deficiência.

FAQ

• Como faço a minha candidatura? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha os seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem custos e sem sair da página.
• É necessário ter experiência prévia? Experiência em atendimento ao cliente é considerada um diferencial, mas não é obrigatória.
• Qual a carga horária? A jornada será de 4 horas diárias, em escala 6x1, conforme informado.

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