Técnico de Suporte na empresa Grupo Dass, Itaberaba/BA

Técnico de Suporte, Grupo Dass, Itaberaba/BA, regime CLT presencial. Salário a combinar.

O profissional será responsável por montar e manter equipamentos eletrônicos, como microcomputadores, impressoras e dispositivos de rede, além de instalar softwares e configurar contas de e‑mail e linhas VoIP.

• Montar e reparar aparelhos eletrônicos e computadores.
• Instalar e atualizar softwares, impressoras e demais periféricos.
• Coletar mensalmente os termos de responsabilidade dos equipamentos entregues.
• Cadastrar novos usuários, registrar adesões aos termos de compromisso e realizar inventário de peças para reposição.
• Prestar suporte técnico a usuários em aplicações diversas, incluindo treinamento em programas do Microsoft Office.
• Estabelecer padrões, apoiar o desenvolvimento de novas tecnologias e executar backup de dados.
• Configurar e manter contas de e‑mail, números VoIP e servidores WTS.
• Interagir com terceiros e fornecedores de software/hardware.
• Manter e dar suporte a relógios de ponto, catracas e central telefônica.
• Monitorar e manter sistemas de segurança, como câmeras de vigilância.

Sobre a função

Um técnico de suporte costuma atuar no dia a dia solucionando problemas de hardware e software, garantindo a disponibilidade dos recursos de TI para toda a empresa. É comum que o profissional precise lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento, oferecer treinamentos rápidos e manter a documentação atualizada. Competências como organização, atenção a detalhes e boa comunicação são frequentemente valorizadas.

Requisitos

• Experiência prévia em montagem e manutenção de microcomputadores e redes.
• Conhecimento em instalação de softwares, configuração de e‑mail e VoIP.
• Habilidade para realizar backup, inventário de peças e suporte a dispositivos de segurança.
• Facilidade para treinar usuários em ferramentas do Office.
• Capacidade de contato e negociação com fornecedores externos.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• É necessário ter experiência com servidores WTS? A experiência com servidores Windows Terminal Services é desejável, mas será avaliada durante o processo seletivo.
• Qual é a carga horária? Horário a combinar em entrevista.

Se você busca um desafio técnico em um ambiente dinâmico, envie sua candidatura agora e faça parte do Grupo Dass em Itaberaba.