Cliente Oculto na empresa Onyou Levantamento de Informacoes, Medeiros Neto/BA

Cliente Oculto, Onyou Levantamento de Informações, Medeiros Neto/BA, contrato CLT presencial, salário a combinar.

Sobre a função: o profissional de cliente oculto costuma visitar estabelecimentos como se fosse um consumidor comum, registrando observações sobre atendimento, organização, limpeza e demais aspectos que impactam a experiência de compra. Essa prática ajuda empresas a identificar pontos de melhoria e a elevar a qualidade dos serviços oferecidos.

Responsabilidades:

• Visitar lojas indicadas de forma discreta, comportando‑se como um cliente regular.
• Aplicar os critérios de avaliação fornecidos pela Onyou para medir a qualidade do atendimento.
• Observar e registrar informações sobre limpeza, organização e outros fatores relevantes do ambiente.
• Elaborar relatórios detalhados, apontando pontos positivos e oportunidades de melhoria.
• Entregar os relatórios dentro dos prazos estabelecidos, utilizando plataforma online.

Requisitos:

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de agir com naturalidade e sem ser percebido como avaliador.
• Possuir dispositivo com acesso à internet para preenchimento de relatórios.
• Disponibilidade para deslocamento até lojas na cidade de Medeiros Neto/BA.

Benefícios:

• Remuneração por visita;
• Horários flexíveis de acordo com as demandas das lojas;
• Contribuição direta para a melhoria da experiência dos consumidores.

Sobre a empresa: a OnYou atua no segmento de consultoria de cliente oculto, oferecendo serviços que visam aprimorar o atendimento em diferentes setores. Com experiência consolidada no mercado, a empresa busca profissionais que ajudem a transformar a percepção dos clientes.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem sair da página.
• É necessária experiência prévia como cliente oculto? Não é obrigatório ter experiência anterior; a empresa valoriza habilidades de observação, comunicação e discrição.
• Qual a carga horária? Horário a combinar em entrevista.

Se você tem perfil analítico, gosta de avaliar serviços e deseja contribuir para a excelência no atendimento, candidate‑se agora e faça parte da equipe da OnYou.