Atendente de Loja na empresa Brisanet, Maranguape/CE

Atendente de Loja, Brisanet, Maranguape/CE, regime CLT, presencial. Salário a combinar.

O profissional que assume essa posição será responsável por promover a venda de produtos e serviços do Grupo Brisanet, atender e fidelizar clientes, além de apoiar processos de retenção e cancelamento.

Sobre a função
Um atendente de loja costuma atuar no contato direto com o público, identificando necessidades, apresentando soluções e concluindo vendas. No dia a dia, costuma-se lidar com consultas, agendamentos de instalações, suporte técnico básico e organização do ponto de venda. Competências como comunicação clara, empatia, capacidade de negociação e atenção aos detalhes são frequentemente valorizadas.

Responsabilidades

• Representar a identidade do Grupo Brisanet no atendimento ao público;
• Elaborar relatórios, formulários ou planilhas conforme demanda da gestão;
• Alimentar indicadores de desempenho da loja quando solicitado;
• Participar de reuniões internas e cumprir compromissos organizacionais;
• Utilizar equipamentos de segurança individuais e coletivos sempre que necessário;
• Executar atividades correlatas ao cargo, seguindo orientações da liderança;
• Conduzir vendas de produtos e serviços alinhadas às necessidades dos clientes;
• Treinar novos colaboradores e cobrir férias de colegas de outras unidades;
• Reter clientes em processos de cancelamento, buscando soluções que mantenham a relação comercial;
• Ativar e prestar suporte à telefonia móvel;
• Registrar e acompanhar chamados de reparo quando houver demanda;
• Agendar instalações, configurar serviços e garantir a satisfação do cliente;
• Realizar transferências de planos, alterações cadastrais e atualização de informações;
• Manter a loja organizada e garantir o bom funcionamento dos equipamentos;
• Abrir e fechar a loja seguindo procedimentos de segurança, incluindo verificação de equipamentos e registro no sistema.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência ou habilidades em técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
• Domínio de matemática básica;
• Conhecimento de metodologias de vendas e negociação.

Desejável: cursando ensino superior em administração, gestão comercial ou áreas relacionadas; familiaridade com ferramentas Google (Planilhas, Documentos).

Benefícios

• Alimentação (refeitório na sede e Ifood nas filiais);
• Plano de Saúde coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços de internet Brisanet;
• Wellhub (Gympass);
• Descontos em instituições de ensino.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha os dados solicitados e anexe seu currículo. O processo é gratuito e totalmente realizado dentro do ContratadoAKI.
• É necessária experiência prévia em atendimento? O requisito obrigatório é ter habilidades em técnicas de vendas e atendimento ao cliente; experiência específica será avaliada durante o processo seletivo.
• Qual a carga horária? Horário a combinar em entrevista.