Assistente de Agendamento na empresa Vexnet Telecom, Nova Russas/CE

Setor de telecomunicações, Vexnet Telecom, em Nova Russas/CE, está contratando Assistente de Agendamento sob regime CLT e modalidade presencial.

Responsabilidades

• Cobrir ausências da equipe responsável pelas rotas dos técnicos.
• Organizar e ajustar rotas considerando prioridades, localização e disponibilidade das equipes.
• Realizar ligações solicitadas pelos técnicos e registrar os resultados.
• Solicitar materiais ao estoque conforme a necessidade diária.
• Encaminhar demandas dos grupos operacionais aos responsáveis.
• Confirmar agendamentos, endereços e presença de responsáveis via telefone e WhatsApp.
• Monitorar ordens de serviço, sinalizando pendências e riscos de atraso.
• Registrar no sistema contatos, remarcações e ausências dos clientes.
• Facilitar a comunicação entre técnicos, atendimento e coordenação para resolver imprevistos.
• Preencher, atualizar e conferir planilhas e sistemas financeiros e operacionais.
• Conferir estoque de cada técnico, comparando quantidades e identificações com o sistema e reportar divergências.
• Dar suporte às rotinas administrativas do setor conforme a demanda.
• Alimentar planilhas de remuneração variável.
• Abrir solicitações de manutenção para a equipe de fusão.
• Analisar resultados mensais da regional.
• Elaborar o plantão mensal da equipe técnica.
• Garantir o SLA mediante montagem de rotas adequadas para cumprir prazos.

Requisitos

• Disponibilidade para atuar presencialmente em Nova Russas/CE.
• Boa comunicação telefônica e escrita.
• Organização e atenção a detalhes.
• Conhecimento básico de sistemas de agendamento e planilhas.
• Capacidade de trabalhar em equipe e apoiar diferentes áreas.

Sobre a Vexnet Telecom

Fundada em 1994 na cidade de Nova Russas, a Vexnet Telecom nasceu da iniciativa de empresários que buscaram levar tecnologia e conectividade ao interior do Ceará. Nossa missão é ser a marca mais inovadora em soluções de conectividade no Nordeste, conectando pessoas e proporcionando experiências de qualidade.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é totalmente gratuito e realizado dentro do ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência prévia? Valorizamos experiência em rotinas administrativas e apoio operacional, mas avaliamos cada candidato de acordo com seu perfil.
• Qual a carga horária? Horário a combinar em entrevista.

Pronto para otimizar nossas rotas e garantir a satisfação dos clientes? Candidate‑se agora e faça parte da Vexnet Telecom!