Estagiário na empresa Mercantil, Brasília/DF

Estagiário na Mercantil, Brasília/DF, regime CLT, presencial. Bolsa inicial de R$2.471,97, reajustada para R$2.707,80 após 90 dias.

Sobre a função

O estagiário em áreas bancárias costuma atuar como apoio operacional, atendendo demandas de clientes, organizando documentos e colaborando na manutenção de sistemas internos. Comunicação clara, atenção aos detalhes e proatividade são habilidades valorizadas, assim como o domínio básico do Pacote Office.

Responsabilidades

• Realizar triagem de clientes, encaminhando-os ao atendimento adequado.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, saldos, extratos, TEDs e outras consultas nas plataformas digitais.
• Auxiliar na emissão de cartões provisórios e solicitação de novas vias.
• Orientar a instalação e uso de aplicativos de mobile e internet banking.
• Receber e organizar malotes e documentos internos.
• Controlar o estoque de materiais e garantir sua correta localização.
• Monitorar atendimentos realizados pelos escriturários na sala de autoatendimento.
• Contribuir para a atualização de sinalizações, demarcações e cartazes.
• Digitalizar e registrar contas a pagar (água, energia, condomínio, tributos municipais e estaduais) no sistema.

Requisitos

• Estar matriculado em curso superior nas áreas de Administração, Ciências Atuariais, Contábeis, Econômicas, Gestão Comercial, Financeira, Empresarial, Serviços, Processos Gerenciais, Administrativa, Bancária ou de Vendas.
• Compromisso com 2 anos de programa de estágio.
• Disponibilidade para 06 horas diárias no período da manhã.
• Conhecimento básico do Pacote Office será um diferencial.

Benefícios

• Bolsa-auxílio de R$2.471,97, com reajuste para R$2.707,80 após 90 dias.
• Vale‑transporte sem desconto.
• Acesso ao Wellhub (Gympass) para atividades físicas.
• Seguro de vida sem custo adicional.
• Academia Mercantil de Desenvolvimento para aprimoramento profissional.

Sobre a empresa

A Mercantil atua no setor financeiro, oferecendo serviços bancários e soluções de pagamento. Com presença consolidada em Brasília/DF, a instituição valoriza o desenvolvimento de talentos e a criação de um ambiente de trabalho dinâmico.

Perguntas frequentes

• Como faço a candidatura? Clique no botão Se Candidatar ao final da página, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem precisar sair da página.
• É necessário ter experiência prévia? Não há exigência de experiência profissional; a vaga é destinada a estudantes que estejam em curso superior nas áreas mencionadas.
• Qual a carga horária? A jornada será de 06 horas diárias, no período da manhã, conforme disponibilidade do candidato.

Se identificou com o perfil? Candidate‑se agora e comece a construir sua trajetória profissional na Mercantil.