Técnico de Atendimento na empresa CTC Tech, Brasília/DF

Brasília/DF recebe a oportunidade de integrar a equipe da CTC Tech como Técnico de Atendimento em regime CLT e modalidade presencial. Salário a combinar.

Suas atividades:

• Atender solicitações de primeiro nível, registrar, classificar e acompanhar cada chamado.
• Fornecer suporte remoto para incidentes de hardware, software e sistemas corporativos.
• Instalar, configurar e oferecer suporte básico a sistemas operacionais, aplicativos e ferramentas de escritório.
• Documentar todas as intervenções e manter a base de conhecimento atualizada.
• Encaminhar chamados para níveis superiores quando necessário, acompanhando sua resolução.

Requisitos essenciais:

• Ensino médio concluído; curso técnico ou graduação em TI em andamento são diferenciais.
• Experiência prática no suporte ao usuário, montagem e configuração de computadores, sistemas operacionais e pacote Office.
• Comunicação clara, postura de atendimento ao cliente, organização e facilidade para trabalhar em equipe.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar ao final da página, preencha seus dados e anexe o currículo diretamente no ContratadoAKI.
• É necessário possuir certificação específica? Não, a experiência prática e a formação em TI atendem ao requisito.
• Qual o critério de avaliação no processo seletivo? Serão analisados o alinhamento com as responsabilidades, a experiência em suporte e as habilidades de comunicação.

O processo seletivo valoriza sua experiência e competências; candidate‑se agora para fazer parte da CTC Tech.