Auxiliar de Vendas na empresa Gentil Negócios, Carutapera/MA

Imagine organizar o fluxo diário de revendedores, atender pedidos por telefone e WhatsApp, e garantir que cada cliente tenha a melhor experiência de compra. Essa será sua missão na Gentil Negócios, em Carutapera/MA, sob contrato CLT e regime presencial.

Responsabilidades

• Recepcionar revendedores nos pontos físicos e digitais, criando um ambiente acolhedor.
• Desenvolver e manter relacionamento próximo com cada revendedor.
• Atender pessoalmente e por telefone as demandas da Central de Serviços.
• Converter novos revendedores e reativar aqueles que estavam inativos.
• Gerenciar pedidos recebidos via WhatsApp e ligações, assegurando precisão.
• Atualizar a precificação dos produtos conforme o ciclo vigente.
• Orientar revendedores sobre o uso do aplicativo para novidades e compras.
• Aplicar técnicas de upselling para maximizar as vendas.
• Cadastrar e manter atualizados os dados dos revendedores no sistema.
• Registrar vendas no Gera, conferindo descontos aplicáveis.
• Manter o espaço de trabalho limpo e organizado de acordo com o planograma.
• Participar dos treinamentos internos e estudar as novidades de cada ciclo.
• Separar e faturar pedidos provenientes da Central de Atendimento.
• Prestar contas ao operador de caixa sobre notas emitidas.
• Dar suporte ao delivery dos pedidos dos revendedores.
• Contribuir para a evolução dos indicadores do IAF.
• Embarcar pedidos da central, garantindo agilidade.
• Prospectar novos revendedores em campo ou por telefone, realizando visitas programadas.
• Realizar cobranças de boletos vencidos.
• Utilizar o aplicativo do Supervisor para monitorar metas.
• Acompanhar indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes e inativos.
• Gerenciar a equipe da Central de Serviço.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico do Pacote Office.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Vivência no segmento de beleza e cosméticos.

Benefícios

• Plano de Saúde e Plano Odontológico.
• Benefício Totalpass para atividades físicas.
• Cartão presente e dia de folga no aniversário.

Sobre a Gentil Negócios

Somos uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil, com 40 anos de atuação em quatro estados (MA, CE, RN e PB) e mais de 100 unidades, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, O Boticário, Quem Disse, Berenice?, Tô que Tô, O.U.i e Eudora, representam cuidado e excelência, e nossa missão é levar essa essência a cada cliente.

FAQ

• Como faço a minha inscrição? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha seus dados e anexe o currículo, a candidatura é 100% gratuita e feita dentro do ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência no setor de beleza? Sim, experiência prévia em atendimento ao cliente e no segmento de cosméticos é um diferencial avaliado.
• Qual o horário de trabalho? Horário a combinar em entrevista.

O processo seletivo valoriza sua experiência, resultados alcançados e alinhamento com nossa cultura de resultados e aprendizado contínuo. Venha ser Gentil e impulsionar sua carreira conosco!