Auxiliar de Vendas na empresa Gentil Negócios, Santa Inês/MA
Descrição
Auxiliar de Vendas em Santa Inês/MA - contrato CLT presencial, salário a combinar, na Gentil Negócios.
A Gentil Negócios integra o Grupo Boticário como uma das maiores franqueadas do país, com quatro décadas de atuação nos estados do Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba. Seu portfólio inclui marcas reconhecidas como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, Tô que Tô, O.U.i e Eudora, e conta com mais de 100 pontos de venda, tanto físicos quanto digitais.
Sobre a função: o Auxiliar de Vendas costuma ser o ponto de contato direto com revendedores, tanto presencialmente quanto por canais digitais. A rotina envolve atendimento, acompanhamento de pedidos, atualização de preços, suporte ao uso de aplicativos de vendas e participação em treinamentos. Competências valorizadas incluem comunicação clara, organização, orientação a resultados e capacidade de lidar com metas de vendas.
- Recepcionar revendedores nos pontos físicos e no ambiente digital;
- Construir e manter relacionamento duradouro com a rede de revendedores;
- Atender ligações e mensagens, oferecendo suporte à Central de Serviços;
- Converter novos revendedores e reativar contas inativas;
- Acompanhar pedidos feitos por WhatsApp ou telefone, garantindo a precisão das informações;
- Atualizar a precificação conforme o ciclo de produtos vigente;
- Orientar revendedores sobre o uso do aplicativo para novidades e compras;
- Aplicar técnicas de upselling para aumentar o ticket médio;
- Registrar novos revendedores e manter seus dados atualizados no sistema;
- Lançar vendas no sistema Gera, verificando descontos aplicáveis;
- Preservar a organização e limpeza do espaço de acordo com o planograma;
- Participar de treinamentos internos e estudar as novidades de cada ciclo;
- Separar e faturar pedidos provenientes da Central de Atendimento;
- Prestar contas ao operador de caixa sobre notas fiscais emitidas;
- Dar suporte logístico às entregas (delivery) dos revendedores;
- Contribuir para a melhoria dos indicadores do IAF;
- Embarcar pedidos da central e prospectar novos revendedores em campo ou por telefone;
- Realizar cobrança de boletos vencidos e acompanhar indicadores de inadimplência;
- Utilizar o aplicativo do Supervisor para monitoramento de metas;
- Gerenciar a carteira de revendedores da Central de Serviço.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico do Pacote Office;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Vivência no segmento de beleza e cosméticos.
Benefícios oferecidos:
- Plano de saúde e odontológico;
- Academia Totalpass;
- Cartão presente e dia de folga no aniversário.
Perguntas Frequentes
- Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. A candidatura é 100% gratuita e permanece dentro do site ContratadoAKI.
- É necessária experiência prévia em vendas? A experiência em atendimento ao cliente e no setor de beleza/cosméticos é desejável, mas a empresa valoriza também a postura proativa e a vontade de aprender.
Se você tem perfil realizador, orientado a resultados e busca crescimento em um ambiente dinâmico, Gentil Negócios espera sua candidatura.
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