Auxiliar de Vendas e Atendimento na empresa Agibank, Betim/MG

Auxiliar de Vendas e Atendimento, Agibank, Betim/MG, regime CLT, presencial

O profissional será responsável por atender clientes por telefone, presencialmente e pelos canais digitais da loja, encaminhando demandas aos consultores e garantindo suporte ágil. Também executará atividades externas e internas previstas no cronograma da unidade, apoiará o gestor em rotinas administrativas e cuidará do recebimento, registro e distribuição de correspondências.

Sobre a função

Um auxiliar de vendas e atendimento costuma atuar como ponto de contato inicial entre a instituição e o cliente, oferecendo informações, esclarecendo dúvidas e facilitando a abertura ou atualização de contas. No dia a dia, a organização, a comunicação clara e a capacidade de lidar com múltiplas demandas são essenciais para garantir a satisfação do público e apoiar a equipe de vendas.

• Realizar atendimentos telefônicos ativos e receptivos, presencialmente e via canais digitais, encaminhando o cliente ao consultor adequado;
• Executar ações externas e internas conforme o planejamento da loja;
• Prestar suporte administrativo ao gestor, incluindo registro de ponto eletrônico;
• Receber, registrar e distribuir correspondências internas;
• Auxiliar na abertura de conta corrente e na ativação de pagamentos de benefícios;

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Facilidade no atendimento ao público;
• Conhecimento básico em informática ou disposição para aprender;
• Perfil colaborativo e proatividade em trabalho em equipe;

Diferenciais

• Curso superior em andamento;
• Certificação CPA10;
• Experiência prévia em vendas digitais ou prospecção ativa de clientes;

Benefícios

• Plano de saúde e odontológico;
• Teleatendimento psicológico e médico gratuito;
• Vale‑refeição e vale‑alimentação;
• Seguro de vida e auxílio‑funeral;
• Auxílio‑creche, licença‑maternidade de 6 meses e licença‑paternidade de 20 dias, com VA/VR durante o período;
• Previdência privada;
• Participação nos Resultados (PPR) conforme regras anuais;

Sobre a empresa

O Agibank é um banco brasileiro que combina presença digital e física para oferecer serviços financeiros acessíveis a todo o país. A instituição valoriza a experiência do cliente, agilidade no atendimento e um ambiente que estimula o espírito empreendedor dos colaboradores.

FAQ

Como faço para me candidatar? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem necessidade de sair do site.

É necessário ter experiência prévia em vendas? A experiência em vendas é considerada um diferencial, mas não é obrigatória. O foco está na habilidade de atendimento ao público e no trabalho em equipe.