Gerente de Contas e Produtos na empresa Banco Mercantil, Passos/MG

Gerente de Contas e Produtos, Banco Mercantil, Passos/MG, regime CLT, trabalho presencial.

O profissional que atua como gerente de contas e produtos costuma coordenar a oferta de soluções financeiras, liderar equipes de atendimento e garantir a conformidade regulatória. Normalmente, a função exige boa comunicação, capacidade de negociação e foco em resultados, além de habilidade para analisar dados e tomar decisões estratégicas.

Sobre a função
Responsável por prospectar clientes, apresentar o portfólio de produtos bancários e conduzir negociações que atendam às necessidades do público-alvo. Também supervisiona a equipe de agentes comerciais, aprendizes e estagiários, promovendo desenvolvimento e alinhamento às metas da agência. A rotina inclui acompanhamento de abertura e fechamento de contas, controle de segurança nos pontos de atendimento e registro de ocorrências relacionadas à prevenção de lavagem de dinheiro.

• Identificar oportunidades de negócios e oferecer os produtos do Banco Mercantil de acordo com as estratégias definidas pela gerência.
• Gerenciar e apoiar a equipe de agentes comerciais, escriturários, aprendizes e estagiários, avaliando desempenho e incentivando o desenvolvimento.
• Processar demandas de abertura e encerramento de contas correntes, assegurando a correta conferência de documentos.
• Controlar o funcionamento dos pontos de atendimento, incluindo equipamentos de segurança e terminais de autoatendimento.
• Registrar e classificar transações suspeitas no sistema PLV, obedecendo à legislação de prevenção à lavagem de dinheiro.

Requisitos

• Certificação CPA‑10 ou CPA‑20 ativa.
• Formação superior completa ou em andamento nas áreas de Administração, Contabilidade, Direito ou afins.
• Desejável pós‑graduação, especialização ou cursos complementares.
• Conhecimento em Pacote Office e rotinas de agências bancárias.
• Familiaridade com legislação bancária, auditoria e análise de dados.

Benefícios

• Auxílio alimentação e refeição (aprox. R$ 2.100).
• Plano de saúde e odontológico.
• Vale‑transporte.
• Auxílio creche/babá.
• Auxílio bolsa educacional.
• Previdência privada.
• Gympass e programa de bem‑estar.
• Parcerias Mercantil, pacotes de recompensas e descontos em produtos e serviços.
• Folga por assiduidade.

Sobre o Banco Mercantil
Instituição com 80 anos de história, focada em atender o público 50+, oferecendo soluções financeiras simples e próximas, com ênfase em excelência de atendimento e inovação.

FAQ

• Como faço para me candidatar? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• É necessária experiência prévia em gestão de equipes? A experiência em liderança e supervisão de equipes de atendimento é valorizada, mas o foco está nas competências de negociação e resultados.
• Quais são as principais competências esperadas? Comunicação eficaz, proatividade, orientação para resultados, capacidade de inovação e habilidades de negociação são fundamentais para o cargo.

Se você se identifica com o desafio e deseja contribuir para o crescimento do Banco Mercantil, envie sua candidatura agora mesmo.