Assistente de Secretaria na empresa Núcleo Pele, São João del Rei/MG

Você será responsável por garantir que cada paciente tenha uma jornada tranquila e segura, desde o primeiro contato até o pós‑procedimento, mantendo a clínica organizada, o sistema atualizado e as oportunidades de tratamento bem conduzidas.

Assistente de Secretaria, Núcleo Pele, São João del Rei/MG, CLT presencial, jornada integral de segunda a sexta das 8h às 18h.

Atividades

• Recepcionar pacientes com cordialidade, conferir dados cadastrais e preparar a chegada à consulta.
• Responder mensagens de WhatsApp, telefone e redes sociais com tom acolhedor e ágil.
• Realizar contatos ativos: confirmação de agendas, lembretes, follow‑up pós‑procedimento e reativação de pacientes.
• Reagendar cancelamentos e otimizar horários disponíveis.
• Executar o processo comercial: entender a necessidade do paciente, apresentar o plano da Dra. Rachel, esclarecer dúvidas e conduzir o fechamento ético.
• Registrar todas as interações, propostas e próximos passos no CRM.
• Receber pagamentos (Pix, cartão, dinheiro), emitir recibos e lançar as transações no sistema no mesmo dia.
• Conferir o caixa ao final do expediente e apontar eventuais divergências.
• Manter agenda, cadastros, atendimentos e informações financeiras completos e corretos no sistema.
• Preparar a sala, materiais e insumos antes de cada procedimento e apoiar a Dra. Rachel durante o atendimento.
• Orientar pacientes sobre os cuidados pós‑procedimento conforme orientações da médica.
• Higienizar a sala entre atendimentos, limpar e esterilizar materiais, registrar ciclos de autoclave e controlar validade de insumos.
• Organizar documentos, termos de consentimento e prontuários físicos, além de controlar estoque de material de escritório.
• Auxiliar a gestão com relatórios simples e demandas administrativas diárias.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de saúde ou clínica.

FAQ

• Como me candidato a esta vaga? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é 100% gratuito e realizado dentro do ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência prévia em vendas? Não é obrigatório, mas experiência em processos comerciais e uso de CRM será considerada um diferencial.
• Qual é a carga horária? Jornada integral de segunda a sexta, das 8h às 18h, com intervalo para almoço.

Pronto para transformar a experiência dos nossos pacientes? Candidate‑se agora e faça parte da nossa equipe!