Supervisor de Atendimento na empresa Logos Teleatendimento e Cobranças, Apiacás/MT
Descrição
Contratação CLT para Supervisor de Atendimento em Apiacás/MT, na Logos Teleatendimento e Cobranças.
Sua rotina inclui supervisionar a equipe de atendimento das lojas da Energisa, desenvolver estratégias que elevem a satisfação do cliente, reduzam o tempo de espera e aperfeiçoem os processos internos. Você monitorará indicadores chave como TMA e TME, acompanhará taxas de absenteísmo e turnover, e fornecerá feedbacks e treinamentos constantes para fomentar o desenvolvimento profissional. Trabalhará em estreita parceria com outras áreas da empresa para garantir uma experiência de cliente integrada e de alta qualidade, conduzindo reuniões de resultados e estudos focados na melhoria contínua da performance da equipe.
Salário: a combinar. Regime de vínculo: Efetivo.
Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página, preencha seus dados e anexe o currículo. A candidatura é 100% gratuita e realizada dentro do ContratadoAKI.
Quais são os requisitos para o cargo? Serão avaliados critérios como experiência em supervisão de atendimento, capacidade de análise de indicadores e habilidade de trabalhar em equipe multidisciplinar.
Se deseja fazer parte da nossa equipe, candidate‑se agora.
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