Assistente de Atendimento na empresa Sicredi, Novo São Joaquim/MT
Descrição
Na prática, você irá receber os associados, entender suas demandas e oferecer soluções imediatas, tanto presencialmente quanto por canais digitais, contribuindo para a satisfação e fidelização.
Somos a Sicredi em Novo São Joaquim/MT e buscamos um Assistente de Atendimento presencial sob regime CLT, com salário a combinar.
- Realizar o primeiro contato com associados e não‑associados, acolhendo e encaminhando ao canal mais adequado.
- Atender demandas de baixa complexidade, solucionando ou direcionando conforme necessidade.
- Identificar oportunidades de novos negócios e encaminhar ao Gerente de Negócios ou ao canal correto.
- Orientar o uso de produtos, serviços e soluções digitais, estimulando a autonomia dos associados.
- Auxiliar na integração de novos associados, apresentando valores e canais da cooperativa.
- Elaborar reportes técnicos sobre observações no fluxo de atendimento para aprimoramento contínuo.
- Prestar apoio nas negociações de inadimplência, seguindo as diretrizes da área de negócios.
Se você valoriza a empatia, a ética e deseja impactar positivamente a comunidade, candidate‑se agora.
Como faço a minha candidatura? Clique no botão “Se Candidatar” nesta página, preencha seus dados e anexe seu currículo, tudo dentro do ContratadoAKI, de forma gratuita.
Quais competências são esperadas? Espera‑se postura ética, transparência, capacidade de comunicação clara e foco em soluções para associados.
Qual a carga horária? Horário a combinar em entrevista.
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