Cliente Oculto na empresa Onyou Levantamento de Informações, Catolé do Rocha/PB

Cliente Oculto, Onyou Levantamento de Informações, Catolé do Rocha/PB, contratação CLT e presencial. Salário a combinar.

Sobre a função: o profissional de cliente oculto costuma atuar visitando estabelecimentos como consumidor comum, registrando percepções sobre atendimento, ambiente, limpeza e organização. Essa atividade exige observação detalhada, comunicação clara e capacidade de relatar informações de forma imparcial, contribuindo para a melhoria dos processos de serviço ao cliente.

Responsabilidades

• Visitar lojas indicadas, mantendo postura discreta e natural.
• Analyzar a experiência de compra segundo critérios definidos pela empresa.
• Observar e registrar a qualidade do atendimento, limpeza e organização do ponto de venda.
• Elaborar feedback objetivo, destacando pontos positivos e oportunidades de melhoria.
• Preencher relatórios online dentro dos prazos estabelecidos.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de agir de forma discreta, sem ser percebido.
• Possuir dispositivo com acesso à internet para envio dos relatórios.
• Disponibilidade para deslocamento até lojas na cidade indicada.

Benefícios

• Remuneração por visita realizada.
• Flexibilidade de horários e locais de trabalho.
• Participação em projetos que visam aprimorar a experiência do cliente.

Sobre a empresa

A Onyou Levantamento de Informações atua como referência no segmento de cliente oculto, acumulando experiência significativa no mercado. Sua missão consiste em elevar a qualidade do atendimento em diferentes setores, fornecendo análises detalhadas que permitem ajustes concretos nas operações.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar ao final da página, preencha os seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem sair da página.
• É necessário ter experiência prévia como cliente oculto? Não há exigência de experiência formal; porém, habilidades de observação e comunicação são avaliadas no processo seletivo.
• Qual a carga horária e o horário de trabalho? O horário será definido de acordo com as visitas necessárias e será combinado em entrevista.

Se você tem perfil analítico, gosta de avaliar serviços e deseja contribuir para a excelência no atendimento, candidate‑se agora e faça parte da equipe da Onyou.