Cliente Oculto na empresa Onyou, Tabira/PE

Cliente Oculto, Onyou, oportunidade presencial em Tabira/PE com contrato CLT e salário a combinar.

Sobre a função: O profissional de cliente oculto costuma visitar estabelecimentos como um consumidor comum, observar todo o percurso de compra e registrar detalhes que influenciam a percepção do cliente. Essa atividade requer atenção aos procedimentos internos, capacidade de análise crítica e boa comunicação para relatar os achados de forma clara.

Sobre a empresa: A Onyou atua no segmento de consultoria especializada em avaliações de experiência do consumidor. Com experiência consolidada no mercado, a empresa tem como objetivo aprimorar o atendimento em diferentes setores, oferecendo insights que possibilitam melhorias concretas.

• Visitar lojas designadas de forma discreta, comportando‑se como um cliente regular.
• Aplicar os critérios de avaliação fornecidos pela empresa para analisar atendimento, limpeza, organização e outros aspectos relevantes.
• Elaborar relatórios detalhados, destacando pontos positivos e oportunidades de melhoria, dentro dos prazos estabelecidos.
• Utilizar dispositivo com acesso à internet para registrar as informações de maneira precisa.

Requisitos:

• Comunicação verbal e escrita clara e eficaz.
• Capacidade de agir de maneira natural, sem ser percebido como avaliador.
• Possuir smartphone ou outro dispositivo conectado à internet.
• Disponibilidade para deslocamento até as lojas da cidade designada.

Benefícios:

• Remuneração por visita realizada.
• Flexibilidade de horários e locais de trabalho.
• Participação direta na melhoria da experiência de compra dos consumidores.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar disponível na página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• É necessário ter experiência prévia como cliente oculto? Não há exigência de experiência específica; o foco está nas habilidades de comunicação, discrição e disponibilidade para visitas.
• Qual a carga horária? Horário a combinar em entrevista, com possibilidade de ajuste conforme a disponibilidade de visitas.