Cliente Oculto na empresa Onyou, Campo Maior/PI

Cliente Oculto, Onyou, Campo Maior/PI, contratação CLT presencial

Sobre a função: O profissional de cliente oculto costuma atuar como observador discreto em estabelecimentos comerciais, registrando a qualidade do atendimento, a organização do ambiente e demais critérios definidos pela empresa contratante. Essa atividade demanda atenção aos detalhes, boa comunicação escrita e capacidade de relatar informações de forma objetiva e imparcial.

Responsabilidades:

• Visitar lojas indicadas pela empresa agindo como consumidor comum, sem ser reconhecido como avaliador.
• Coletar dados sobre o atendimento, limpeza, organização e outros aspectos estabelecidos nos protocolos da Onyou.
• Elaborar relatórios claros e completos dentro dos prazos acordados.
• Apresentar feedback estruturado, apontando pontos positivos e oportunidades de melhoria.

Requisitos:

• Facilidade de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de manter a discrição e agir de forma natural durante as visitas.
• Possuir smartphone ou tablet com acesso à internet para envio dos relatórios.
• Disponibilidade para deslocamento até estabelecimentos em Campo Maior/PI.

Benefícios:

• Remuneração por visita realizada.
• Horários flexíveis conforme a demanda das lojas.
• Participação direta na melhoria da experiência de compra dos clientes.

Sobre a empresa: A Onyou atua no segmento de consultoria de cliente oculto, oferecendo soluções para aprimorar o atendimento em diferentes setores. Com experiência consolidada no mercado, a empresa tem como objetivo principal elevar os padrões de serviço nas lojas avaliadas.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• É necessário ter experiência prévia como cliente oculto? Não há exigência de experiência específica; a avaliação será baseada nas habilidades de observação e comunicação descritas nos requisitos.
• Qual a carga horária esperada? A jornada será definida de acordo com a disponibilidade de visitas e será combinada em entrevista.