Cliente Oculto na empresa Onyou Levantamento de Informacoes, São Raimundo Nonato/PI

Cliente Oculto, Onyou Levantamento de Informações, São Raimundo Nonato/PI, contrato CLT e trabalho presencial. Salário a combinar.

A Onyou Levantamento de Informações atua no segmento de consultoria, especializada em projetos de cliente oculto. Com experiência consolidada no mercado, a empresa busca aprimorar o atendimento ao consumidor em diferentes setores.

Sobre a função

O profissional de cliente oculto costuma visitar estabelecimentos como um consumidor comum, observando todo o percurso de compra. Essa prática permite identificar pontos críticos e oportunidades de melhoria na experiência do cliente. Geralmente, a rotina inclui a coleta de informações detalhadas, a análise de critérios de qualidade e a entrega de relatórios que subsidiem ações corretivas.

• Visitar lojas designadas de forma discreta, comportando‑se como um cliente regular.
• Aplicar critérios pré‑definidos para avaliar atendimento, limpeza, organização e demais aspectos do ambiente.
• Elaborar feedback objetivo, apontando fortalezas e oportunidades de aprimoramento.
• Preencher relatórios on‑line dentro dos prazos estabelecidos.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de atuar de maneira natural e discreta, sem ser percebido.
• Possuir smartphone ou computador com acesso à internet para envio dos relatórios.
• Disponibilidade para deslocamento até as lojas na cidade de São Raimundo Nonato.

Benefícios

• Remuneração por visita realizada.
• Horários flexíveis conforme a demanda das lojas.
• Participação em projetos que impactam diretamente a qualidade do atendimento ao consumidor.

FAQ

Como me inscrevo nesta vaga?
Para candidatar‑se, clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre 100% dentro do ContratadoAKI.

É necessário ter experiência prévia como cliente oculto?
Não há exigência de experiência específica; o foco está nas habilidades de comunicação, discrição e disponibilidade para visitas.

Qual a carga horária prevista?
Horário a combinar em entrevista, de acordo com a disponibilidade de visitas nas lojas da região.