Assistente de Relacionamento na empresa Unicred, Francisco Beltrão/PR

Assistente de Relacionamento na Unicred, localizado em Francisco Beltrão/PR, contrato CLT presencial. Salário a combinar.

O profissional que ocupa a função de Assistente de Relacionamento costuma atuar como ponto de contato entre a cooperativa e seus cooperados, garantindo um atendimento de alta qualidade e contribuindo para a fidelização dos clientes. Normalmente, a rotina envolve atendimento presencial ou remoto, apoio nas rotinas de caixa, promoção de produtos financeiros e incentivo ao uso de canais digitais.

Responsabilidades

• Atender cooperados seguindo o posicionamento premium da Unicred, tanto presencialmente quanto por canais remotos.
• Executar operações de caixa e tesouraria com precisão.
• Dar suporte nas atividades operacionais da agência.
• Contribuir para a comercialização de soluções financeiras alinhadas à estratégia da cooperativa.
• Monitorar a experiência do cooperado e reportar oportunidades de melhoria.
• Estimular o uso dos canais de autoatendimento e relacionamento.
• Divulgar os princípios do cooperativismo e as soluções financeiras oferecidas.

Requisitos

• Graduação completa em áreas correlatas.
• Certificação CPA‑10 ou CPA da Anbima.
• Experiência prévia em rotinas administrativas e atendimento ao público em instituições financeiras.

Diferenciais

• Pós‑graduação em áreas relacionadas.
• Certificação CPA‑20 ou C‑PRO R da Anbima.

Conhecimentos desejados

• Produtos e serviços financeiros.
• Rotinas de caixa e tesouraria.
• Processos administrativos.
• Matemática financeira.
• Princípios do cooperativismo.

Benefícios

• Assistência médica para o colaborador e dependentes.
• Assistência odontológica.
• Vale refeição ou alimentação.
• Dia de comemoração de aniversário.
• Programas de qualidade de vida.
• Previdência privada.
• Seguro de vida.
• Programa de treinamentos e desenvolvimento.
• Plano de carreira estruturado.
• Contribuição para educação e desenvolvimento pessoal.
• Reembolso para despesas infantis.
• Auxílio vestimenta.
• Parceria para aprendizado de inglês.

Sobre a empresa

A Unicred é uma cooperativa de crédito que atua no segmento financeiro, valorizando princípios como cooperação, inclusão e diversidade. A instituição busca oferecer soluções personalizadas aos seus cooperados, fortalecendo o desenvolvimento regional.

FAQ

• Como me candidato a esta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é totalmente gratuito e realizado dentro do site ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência prévia em instituições financeiras? Sim, a experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras está entre os requisitos exigidos.
• Quais são as principais competências valorizadas? Atendimento de excelência, conhecimento de produtos financeiros, organização de processos de caixa e capacidade de promover o cooperativismo.

Se você se identifica com os valores da Unicred e deseja contribuir para a excelência no relacionamento com cooperados, candidate‑se agora e faça parte da nossa equipe.