Cliente Oculto na empresa OnYou, Jacarezinho/PR

Cliente Oculto, OnYou, Jacarezinho/PR, contratação CLT presencial.

O profissional de cliente oculto costuma atuar como observador discreto, avaliando a jornada do consumidor em pontos de venda para gerar insights que aprimoram o atendimento e a operação das lojas.

Sobre a empresa
A OnYou atua no segmento de consultoria de cliente oculto e possui experiência consolidada no mercado, focando em elevar a qualidade do serviço ao cliente em diferentes setores.

• Responsabilidades
  • Visitar lojas designadas de forma anônima, comportando‑se como um cliente comum.
  • Aplicar critérios pré‑definidos para analisar atendimento, limpeza, organização e demais aspectos relevantes.
  • Elaborar relatórios detalhados e imparciais, apontando pontos fortes e oportunidades de melhoria.
  • Entregar as avaliações dentro dos prazos estabelecidos, garantindo a precisão das informações.
• Requisitos
  • Comunicação verbal e escrita clara e eficaz.
  • Capacidade de manter a discrição e agir de maneira natural durante as visitas.
  • Dispositivo com acesso à internet para preenchimento dos relatórios.
  • Disponibilidade para deslocamento até as lojas indicadas em Jacarezinho/PR.
• Benefícios
  • Remuneração por visita, a combinar.
  • Horários flexíveis e possibilidade de escolher diferentes locais de trabalho.
  • Participação direta na melhoria da experiência dos consumidores.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga?
  Para candidatar‑se, clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• É necessária experiência prévia como cliente oculto?
  Não há exigência de experiência formal; o foco está nas habilidades de comunicação, discrição e capacidade de avaliação.
• Qual a natureza do trabalho?
  Trata‑se de avaliação presencial em lojas, com relatórios enviados online, permitindo ao profissional contribuir para melhorias tangíveis no atendimento ao cliente.

Se você tem perfil analítico, atenção aos detalhes e deseja impactar a qualidade do serviço ao consumidor, candidate‑se agora.