Consultor Técnico na empresa Servopa, Londrina/PR
Descrição
Consultor Técnico em Londrina/PR, contratado em regime CLT e atuação presencial na concessionária BYD, parte do Grupo Servopa.
O profissional que assume esta posição será responsável por receber e orientar os clientes que chegam à assistência, garantir que o processo de manutenção seja claro e eficiente, e conduzir a venda de peças, acessórios e serviços. Além de acompanhar a execução das ordens de serviço, ele assegura que o veículo seja entregue ao cliente com total satisfação.
Sobre a função
Um consultor técnico costuma atuar como ponte entre o cliente e a equipe de manutenção, interpretando necessidades, explicando procedimentos e oferecendo soluções adequadas. Normalmente, essa função exige boa comunicação, capacidade de negociação e conhecimento básico de mecânica automotiva, além de familiaridade com ferramentas digitais para registrar ordens e acompanhar o progresso dos serviços.
- Recepcionar clientes, oferecendo acolhimento e esclarecendo dúvidas iniciais sobre manutenção.
- Realizar check‑list técnico, apresentar resultados e elaborar orçamentos transparentes.
- Vender peças, pneus, acessórios e serviços, contribuindo para a rentabilidade da oficina.
- Manter o cliente informado sobre o andamento da reparação e propor soluções rápidas para imprevistos.
- Abrir e monitorar ordens de serviço até a entrega final do veículo.
Requisitos essenciais
- CNH categoria B (obrigatória).
- Ensino médio concluído.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento automotivo ou serviços técnicos.
- Conhecimento básico de mecânica de veículos e dos processos de manutenção.
- Domínio de informática.
- Habilidade de negociação, proatividade e iniciativa.
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Benefícios oferecidos
- Vale Refeição (Alelo)
- Vale‑Transporte
- Cesta Bebê
- Convênios e descontos em farmácias, faculdades, barbearias, escolas de idiomas, lojas, CIB Electrolux, Slaviero Hotéis e outros parceiros
- Acesso ao Sesc e Senac
- Plano de Saúde (Unimed), opcional
- Plano Odontológico (DentalUni), opcional
- Gympass, opcional
- Seguro de Vida, opcional
Salário: a combinar + comissão. Jornada: segunda a sexta das 8h às 18h e sábado das 8h às 12h, no endereço Av. Tiradentes, 2611, Londrina‑PR.
Sobre a empresa
O Grupo Servopa celebra, em 2026, 71 anos de atuação no mercado automotivo brasileiro, oferecendo serviços de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e demais soluções para o setor em vários estados.
FAQ
Como faço a candidatura?
Para se candidatar, basta clicar no botão Se Candidatar ao final da página, preencher os dados solicitados e anexar seu currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem necessidade de acessar outros canais.
É exigida experiência prévia no segmento automotivo?
É desejável, porém a experiência em atendimento ao cliente e conhecimentos básicos de mecânica são os principais critérios avaliados.
Quais são os horários de trabalho?
O expediente segue o padrão de segunda a sexta das 8h às 18h e sábado das 8h às 12h, conforme descrito na vaga.
Se você busca crescimento profissional em um ambiente que valoriza diversidade e inclusão, junte‑se ao time de excelência da Servopa BYD em Londrina‑PR.
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