Auxiliar de Vendas na empresa Gentil Negócios, Ceará-Mirim/RN

Auxiliar de Vendas, Gentil Negócios, Ceará-Mirim/RN, contratação CLT, presencial

Sobre a empresa: a Gentil Negócios integra o maior grupo de franquias do setor de cosméticos no Brasil, com quatro décadas de atuação e presença em quatro estados do Nordeste. Operam mais de 100 unidades, incluindo lojas físicas, canais digitais e espaços multimarcas, representando marcas reconhecidas como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, Tô que Tô, O.U.i e Eudora.

Sobre a função
O profissional de Auxiliar de Vendas costuma apoiar a equipe comercial no atendimento a revendedores, na gestão de pedidos e no acompanhamento de indicadores de desempenho. É comum que o dia a dia envolva contato direto com clientes, uso de sistemas de gestão, controle de estoque e apoio à estratégia de upselling, sempre buscando melhorar a experiência do revendedor e os resultados de vendas.

Responsabilidades

• Recepcionar revendedores nos pontos de venda e no ambiente digital.
• Construir e fortalecer relacionamento com a rede de revendedores.
• Atender chamadas e mensagens da Central de Serviços, oferecendo suporte completo.
• Converter novos revendedores e reativar aqueles inativos.
• Acompanhar pedidos recebidos por telefone ou WhatsApp e garantir sua correta execução.
• Manter a precificação atualizada conforme o ciclo de produtos.
• Orientar revendedores sobre o uso do aplicativo de compras e novidades.
• Aplicar técnicas de upselling para aumentar o ticket médio.
• Cadastrar e atualizar informações dos revendedores no sistema.
• Registrar vendas, conferir descontos e gerar relatórios de faturamento.
• Organizar o espaço físico de acordo com o planograma.
• Participar de treinamentos internos e estudar os lançamentos de cada ciclo.
• Efetuar separação, faturamento e embarque de pedidos provenientes da Central.
• Prestar contas ao operador de caixa e apoiar a logística de entrega (delivery).
• Contribuir para o alcance dos indicadores de IAF.
• Prospectar novos revendedores em campo ou por telefone, realizando visitas programadas.
• Realizar cobranças de boletos em atraso.
• Utilizar o aplicativo de supervisão para monitorar metas e indicadores de clientes.
• Gerenciar a equipe da Central de Serviço.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Experiência prévia no atendimento ao cliente.
• Vivência no segmento de beleza e cosméticos.

Benefícios

• Plano de saúde e odontológico.
• Benefício Totalpass para atividade física.
• Cartão presente e dia de folga no aniversário.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem sair da página.
• É necessário ter experiência no setor de cosméticos? A experiência em beleza e cosméticos é um diferencial apontado, mas a empresa valoriza também habilidades de atendimento e aprendizado contínuo.
• Qual o horário de trabalho? Horário a combinar em entrevista.

Se você tem perfil realizador, orientado a resultados e busca crescimento em um ambiente que valoriza aprendizado constante, Gentil Negócios espera por você. Candidate‑se agora!