Auxiliar de Vendas na empresa Gentil Negócios, João Câmara/RN

Auxiliar de Vendas em João Câmara/RN, contrato CLT presencial na Gentil Negócios.

A Gentil Negócios integra o Grupo Boticário como uma das maiores franqueadas do país, acumulando quatro décadas de atuação em quatro estados do Nordeste e mais de cem pontos de venda, entre lojas físicas, digitais e ambientes multimarcas.

Sobre a função

O Auxiliar de Vendas costuma ser o elo entre a empresa e os revendedores, atendendo demandas presenciais e digitais, acompanhando pedidos, realizando cadastros e contribuindo para o alcance das metas de vendas. Na rotina, costuma‑se lidar com atendimento ao cliente, organização de documentos, atualização de preços e apoio ao processo de entrega.

Responsabilidades

• Recepcionar revendedores nos pontos de venda e nos canais digitais;
• Estabelecer e cultivar relacionamento com a rede de revendedores;
• Atender telefonicamente e por WhatsApp, acompanhando pedidos e dúvidas;
• Converter novos revendedores e reativar contas inativas;
• Manter a precificação dos produtos alinhada ao ciclo vigente;
• Orientar o uso do aplicativo da empresa para novidades e compras;
• Aplicar técnicas de upselling nas vendas;
• Registrar vendas e descontos no sistema Gera;
• Conservar o espaço físico organizado conforme o planograma;
• Participar dos treinamentos internos;
• Separar e faturar pedidos provenientes da Central de Serviços;
• Estudar as novidades de cada ciclo de produtos;
• Conferir notas fiscais com o operador de caixa;
• Dar suporte ao delivery de pedidos;
• Acompanhar indicadores de desempenho da rede de revendedores;
• Realizar o embarque de pedidos e prospectar novos revendedores em campo ou por telefone;
• Efetuar cobranças de boletos em atraso;
• Utilizar o aplicativo do Supervisor para monitoramento de metas;
• Gerenciar a Central de Serviços de revendedores.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Vivência no segmento de beleza e cosméticos.

Benefícios

• Plano de saúde e odontológico;
• Benefício Totalpass para atividades físicas;
• Cartão presente e dia de folga no aniversário.

Salário: a combinar, conforme entrevista.

FAQ

• Como me candidato a esta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é totalmente gratuito e realizado dentro do ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência no segmento de cosméticos? Experiência prévia em atendimento ao cliente e no setor de beleza são desejáveis, mas a avaliação será feita de acordo com o perfil apresentado.
• Qual será a carga horária? Horário a combinar em entrevista.