Recepcionista na empresa Hapvida NotreDame Intermédica, Mossoró/RN

Recepcionista, Hapvida NotreDame Intermédica, Mossoró/RN, regime CLT, presencial.

O profissional que atua como recepcionista costuma ser o primeiro ponto de contato entre a instituição de saúde e seus pacientes. Geralmente, a função exige organização, boa comunicação e atenção aos detalhes para garantir que o fluxo de atendimentos ocorra de forma eficiente.

Sobre a função

Na rotina diária, o recepcionista administra agendamentos, verifica documentos, orienta beneficiários sobre procedimentos e presta suporte administrativo às equipes médicas. Normalmente, o cargo envolve o uso de sistemas de saúde para registrar informações, emitir guias e controlar o acesso a prontuários.

• Localizar e confirmar consultas agendadas;
• Emitir guias de exames no sistema para prestadores sem autorizador;
• Esclarecer dúvidas dos beneficiários sobre prestadores, agendamentos e procedimentos;
• Preencher formulários necessários ao atendimento médico e organizar a documentação;
• Realizar o cadastro de biometria dos beneficiários para futuras elegibilidades;
• Inserir dados no documento TISS (Troca de Informações na Saúde Suplementar);
• Solicitar autorizações via telefone ou portal quando necessário;
• Abrir fichas de convênios diferentes para posterior faturamento;
• Encaminhar pedidos de exames que precisam de auditoria médica;
• Montar pastas médicas com os formulários corretos;
• Fechar estatísticas de consultas e exames, registrando quantidades no sistema;
• Manter arquivos organizados, retirando e arquivando prontuários;
• Controlar devoluções de prontuários após o atendimento;
• Remanejar consultas, contatando pacientes para reagendamento quando houver faltas.

Requisitos

• Ensino médio completo (obrigatório).

FAQ

Como me inscrevo nesta vaga?
Para candidatar‑se, clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem sair da página.

É necessário experiência prévia?
O requisito especificado é apenas o ensino médio completo; a experiência será avaliada durante o processo seletivo.

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