Agente de Portaria na empresa Esmeralda Praia Hotel, Natal/RN

Agente de Portaria, Esmeralda Praia Hotel, Natal/RN, regime CLT, modalidade presencial.

O profissional que ocupa a função de agente de portaria costuma ser o primeiro contato visual do estabelecimento, responsável por controlar o fluxo de pessoas, garantir a segurança e oferecer um atendimento cordial. Na prática, a rotina inclui a verificação de identidade, o registro de entradas e saídas, o manejo de chaves e a mediação de eventuais ocorrências.

Sobre a empresa
Situado à beira-mar na famosa Praia de Ponta Negra, o Esmeralda Praia Hotel se destaca entre as opções de hospedagem de luxo em Natal. A casa tem como missão proporcionar experiências marcantes por meio de excelência no atendimento, guiada por valores como paixão, integridade e busca constante por melhoria.

Responsabilidades

• Aplicar os padrões de serviço definidos pela empresa e assegurar que a equipe sob sua responsabilidade os siga.
• Controlar o acesso de funcionários, hóspedes e prestadores de serviços, registrando entradas e saídas.
• Manter relacionamento positivo com os colaboradores e demais setores do hotel.
• Receber e encaminhar reclamações de hóspedes, adotando medidas corretivas quando necessário.
• Supervisionar a coleta, registro e distribuição de chaves, de acordo com as normas internas.
• Apresentar-se de forma impecável, prezando pela higiene pessoal e postura profissional.
• Saudar clientes com sorriso e cortesia.
• Gerir processos de achados e perdidos.
• Executar outras atividades relacionadas ao cargo conforme demanda.

Requisitos

• Experiência anterior como agente de portaria.
• Habilidade para trabalhar em equipe.
• Disponibilidade para cumprir horários flexíveis, incluindo fins de semana.

Benefícios

• Salário a combinar, compatível com o mercado.
• Taxa de serviço após o período de experiência.
• Duas refeições diárias fornecidas no hotel.
• Vale‑transporte.
• Descontos exclusivos com mais de 20 parceiros.
• Assistência completa em saúde (médica, odontológica, pediátrica, ginecológica e exames de baixa complexidade) sem custo.
• Aulas de idiomas para desenvolvimento pessoal.
• Possibilidade de gratificações após o período de experiência.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é totalmente gratuito e realizado dentro do ContratadoAKI.
• É exigida experiência prévia? Sim, a experiência como agente de portaria é um dos requisitos listados.
• Qual é a carga horária? Horário a combinar em entrevista.

Se você busca atuar em um ambiente que valoriza a excelência no atendimento e oferece oportunidades de crescimento, envie sua candidatura agora.