Auxiliar de Suporte Técnico na empresa Mind Consultoria de Gente e Gestão, Ji-Paraná/RO
Descrição
Contratação CLT para Auxiliar de Suporte Técnico em Ji-Paraná/RO, na Mind Consultoria de Gente e Gestão. Salário de R$ 1.700,00 + ajuda de combustível de R$ 300,00. Jornada de 44 horas semanais, presencial.
Responsabilidades:
- Prestar atendimento técnico presencial, por telefone ou canais digitais aos usuários.
- Identificar e corrigir falhas em computadores, sistemas operacionais, impressoras e demais equipamentos.
- Instalar, configurar e atualizar softwares e aplicativos necessários ao dia a dia.
- Montar e ajustar computadores, periféricos e outros dispositivos de TI.
- Executar manutenção preventiva e suporte básico nos equipamentos.
- Orientar os usuários sobre o uso correto de sistemas e ferramentas tecnológicas.
- Registrar chamados, anotar ocorrências e documentar soluções adotadas.
- Monitorar demandas de suporte e garantir a resolução dentro dos prazos estabelecidos.
- Realizar testes de diagnóstico para identificar falhas e validar o funcionamento dos recursos.
- Auxiliar a equipe técnica em tarefas de manutenção e infraestrutura.
- Efetuar visitas externas quando a situação exigir.
- Manter os equipamentos organizados e em condição adequada de uso.
- Seguir as normas de segurança e os padrões técnicos da empresa.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Curso técnico ou graduação em andamento nas áreas de TI, Informática, Sistemas de Informação ou correlatas (diferencial).
- Conhecimento básico em sistemas operacionais, instalação de softwares e manutenção de computadores.
- Noções de rede e pacote Office (diferencial).
- Habilidade para usar sistemas de chamados e ferramentas de suporte.
- Proatividade, organização, boa comunicação e paciência no atendimento.
Benefício:
- Ajuda de combustível no valor de R$ 300,00.
FAQ
- Como me candidato a esta vaga? Clique no botão Se Candidatar ao final da página, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é totalmente gratuito e realizado dentro do ContratadoAKI.
- Quais experiências são necessárias? É preciso ter concluído o ensino médio e possuir conhecimentos básicos em TI; cursos técnicos ou graduação em andamento são considerados diferenciais.
- Qual é o horário de trabalho? Segunda a sexta, das 08:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00, e sábado das 08:00 às 12:00.
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