Assistente de Monitoramento na empresa Rota Smart, São Borja/RS

Assistente de Monitoramento, Rota Smart, São Borja/RS, contratação CLT presencial.

Atuar como assistente de monitoramento exige atenção constante, rapidez nas decisões e boa comunicação com clientes. Quem ocupa esse cargo costuma acompanhar em tempo real imagens de vigilância, registrar ocorrências e garantir que as respostas sejam ágeis e precisas. Competências como foco nos detalhes, capacidade de lidar com situações de pressão e familiaridade com ferramentas digitais são valorizadas na área de segurança eletrônica.

• Observar as telas de câmeras e sistemas de alarme, reagindo imediatamente a qualquer evento suspeito;
• Atender ligações e mensagens dos clientes de forma cordial e eficaz;
• Encaminhar incidentes para a equipe de atendimento e documentar todas as informações relevantes;
• Realizar contato telefônico com clientes para confirmar ocorrências e validar situações de risco;
• Operar plataformas digitais de monitoramento e aplicativos de comunicação.

Requisitos essenciais

• Ensino médio concluído;
• Experiência ou aptidão para atendimento ao cliente, preferencialmente por telefone;
• Comunicação verbal e escrita clara;
• Agilidade e habilidade para tomar decisões rápidas em emergências;
• Disponibilidade para trabalhar em escala de 7h20min (6x1) ou 12x36.

Benefícios oferecidos

• Treinamentos internos;
• Convênio odontológico;
• Desconto em universidades;
• Plano de carreira estruturado;
• Auxílio à psicoterapia;
• Cartão de benefícios Pró Saúde;
• Convênio farmácias;
• Desconto em plano de segurança;
• Vale alimentação.

Sobre a Rota Smart: empresa reconhecida no segmento de segurança eletrônica, com atuação focada em soluções de monitoramento avançado para clientes residenciais e corporativos. A organização valoriza a inovação tecnológica e a proteção dos usuários, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento interno.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar disponível na página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo de candidatura é gratuito e totalmente realizado dentro do site ContratadoAKI.
• É necessária experiência prévia em monitoramento? Não é obrigatória, porém experiência em atendimento ao cliente ou familiaridade com sistemas de vigilância são diferenciais apreciados.
• Qual a carga horária? Jornada integral, com escala de 7h20min (6x1) ou 12x36, conforme necessidade da operação.

Se você busca um desafio na área de segurança eletrônica e deseja crescer em um ambiente dinâmico, envie sua candidatura agora e faça parte da equipe da Rota Smart em São Borja.