Estágio em Marketing na empresa Ativos Capital, Chapecó/SC

Chapecó/SC abre suas portas para quem deseja iniciar a carreira em Estágio em Marketing na Ativos Capital, contratação CLT presencial e remuneração a combinar.

Sua rotina inclui apoio direto ao time de Customer Success, analisando a carteira de clientes e preparando material para reuniões de acompanhamento. Entre suas tarefas estão a avaliação de desempenho das campanhas, identificação de oportunidades de otimização em segmentação, horário, frequência e escolha de canal, e a construção de recomendações estratégicas que impulsionem resultados e adoção dos produtos. Você revisará e sugerirá melhorias no conteúdo das mensagens, elaborará relatórios e apresentações que transformem dados em insights claros, e levantará benchmarks e boas práticas por segmento de mercado. Também apoiará ações de onboarding, ativação, reativação e expansão de uso de canais, produzirá materiais educativos como playbooks e guias, monitorará indicadores de entrega e qualidade acionando Operações e Suporte quando necessário, atualizará registros em sistemas internos e participará de treinamentos técnicos e comerciais para desenvolvimento contínuo.

Requisitos indispensáveis

• Conhecimento básico em Customer Success e Experiência do Cliente (CX).
• Entendimento de marketing digital, funil de conversão, segmentação e métricas como taxa de entrega, cliques, conversão e ROI.
• Noções de copywriting para mensageria e familiaridade com SMS, RCS, Voz, WhatsApp Business API e E‑mail.
• Compreensão de boas práticas de consentimento, LGPD e regras de conteúdo.
• Domínio intermediário de planilhas (Excel ou Google Sheets); desejável experiência com Looker Studio ou Power BI.
• Noções de CRM (Pipedrive) e ferramentas de tickets (Jira ou Intercom).
• Comunicação escrita e verbal clara, empatia, escuta ativa e raciocínio analítico.

Pronto para transformar dados em estratégias que geram resultados?

Pergunta: Como faço para me candidatar a esta vaga?
Resposta: Clique no botão Se Candidatar na página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo é gratuito e ocorre 100% dentro do ContratadoAKI.

Pergunta: É necessário ter experiência prévia em campanhas de mensageria?
Resposta: Não é obrigatório, porém conhecimentos básicos em canais como SMS, RCS, WhatsApp Business API e E‑mail são desejáveis.