Atendente de Relacionamento com o Cliente na empresa Transcend Consultoria, Florianópolis/SC
Descrição
Imagine estar na linha de frente, garantindo que cada cliente encontre respostas rápidas e precisas nos diversos canais de contato, contribuindo para a satisfação e fidelização em um ambiente de seguros dinâmico. Atendente de Relacionamento com o Cliente na Transcend Consultoria, localizada em Florianópolis/SC, regime CLT, modalidade presencial.
Suas responsabilidades:
- Atender presencialmente, por telefone, WhatsApp e e‑mail, oferecendo suporte claro e cordial.
- Auxiliar na abertura e acompanhamento de solicitações de assistência para automóveis e residências.
- Recepcionar visitantes, proporcionando acolhimento durante reuniões e atendimentos.
- Organizar documentos, correspondências e apoiar rotinas administrativas diárias.
- Controlar estoque de material de escritório, limpeza e higiene, solicitando reposição quando necessário.
- Colaborar com a equipe nas demandas cotidianas, assegurando o bom funcionamento do escritório.
Requisitos essenciais:
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, recepção ou funções equivalentes.
- Comunicação verbal e escrita clara.
- Conhecimento básico de informática e facilidade para operar múltiplos canais de contato.
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
Diferenciais:
- Vivência no segmento de seguros.
- Ensino superior concluído.
- Experiência com sistemas de atendimento ou CRM.
Benefícios oferecidos:
- Vale alimentação de R$ 39,50 por dia (aproximadamente R$ 790,00 mensais).
- Vale‑transporte ou auxílio deslocamento.
- Plano de saúde com 50% de custo coberto pela empresa, após efetivação.
- Plano odontológico e assistência médica/convênios.
- Wellhub e seguros de vida e residencial.
- Treinamento contínuo e plano de carreira.
- Ambiente dinâmico focado em resultados e crescimento.
Horário de trabalho: de segunda a sexta‑feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30, período integral.
Perguntas Frequentes
- Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar ao final da página, preencha seus dados e anexe o currículo diretamente no ContratadoAKI.
- É necessária experiência prévia em seguros? Não é obrigatória, mas será considerada um diferencial.
- Quais habilidades são mais valorizadas? Comunicação clara, organização, proatividade e facilidade para atender em múltiplos canais.
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