Cliente Oculto na empresa Onyou Levantamento de Informacoes, Capela/SE
Descrição
Cliente Oculto, Onyou Levantamento de Informações, Capela/SE, regime CLT, modalidade presencial. Salário a combinar.
Sobre a função: O profissional de cliente oculto costuma atuar como observador discreto em estabelecimentos comerciais, registrando a qualidade do atendimento, a organização do espaço e a conformidade com padrões de serviço. Essa prática ajuda empresas a identificar oportunidades de melhoria e a garantir uma experiência positiva ao consumidor.
Responsabilidades:
- Visitar lojas designadas agindo como um cliente comum, sem chamar atenção.
- Aplicar critérios de avaliação fornecidos pela empresa para medir a experiência de compra.
- Observar detalhes como atendimento, limpeza, organização e outros aspectos relevantes.
- Elaborar relatórios claros e objetivos, entregando-os dentro dos prazos estabelecidos.
- Apresentar feedback construtivo apontando pontos fortes e oportunidades de melhoria.
Requisitos:
- Comunicação verbal e escrita desenvolvida.
- Capacidade de manter postura natural e discreta durante as avaliações.
- Dispositivo com acesso à internet para preenchimento dos relatórios.
- Disponibilidade para deslocamento até lojas na região de Capela/SE.
Benefícios:
- Remuneração por visita realizada.
- Horários flexíveis conforme a agenda de visitas.
- Contribuição direta para a melhoria do atendimento ao cliente.
Sobre a empresa: A OnYou atua no segmento de consultoria especializada em cliente oculto, oferecendo soluções que visam aprimorar o atendimento em diferentes setores. Com experiência consolidada no mercado, a empresa busca profissionais que ajudem a elevar os padrões de serviço.
FAQ
- Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página, preencha os campos solicitados e anexe seu currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem necessidade de sair da página.
- É preciso ter experiência prévia como cliente oculto? Não há exigência de experiência formal; o foco está nas habilidades de comunicação, discrição e disponibilidade para as visitas.
- Qual a carga horária? O horário será definido de acordo com as visitas programadas e será combinado durante a entrevista.
Se identificou com o perfil? Candidate‑se agora e faça parte da equipe que transforma a experiência de compra dos clientes.
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