Recepcionista na empresa Clínica Lumini, Campinas/SP

Oportunidade: Recepcionista na Clínica Lumini, em Campinas/SP, regime CLT, presencial, salário a combinar.

Você será o primeiro contato da clínica, atendendo pacientes e famílias tanto presencialmente quanto pelo WhatsApp, garantindo um acolhimento humanizado e ágil.

Responsabilidades

• Responder mensagens de WhatsApp com clareza, cordialidade e escrita impecável.
• Recepcionar visitantes e atender ligações, oferecendo atendimento educado e acolhedor.
• Agendar, confirmar, alterar e reagendar consultas, mantendo a agenda de cerca de 15 profissionais sempre atualizada.
• Emitir e conferir guias de convênio, acompanhando a documentação necessária.
• Organizar o fluxo de atendimentos de convênios e particulares, assegurando a precisão das informações.
• Facilitar a comunicação entre a recepção, famílias e a equipe multidisciplinar.
• Manter cadastros e registros nos sistemas de forma ordenada e confidencial.
• Esclarecer dúvidas simples e direcionar questões que demandem intervenção de outros profissionais.
• Auxiliar nas tarefas administrativas que garantam o bom funcionamento da recepção.

Requisitos

• Domínio avançado da língua portuguesa, sobretudo na comunicação escrita.
• Facilidade para lidar com demandas simultâneas sem perder a qualidade no atendimento.
• Postura simpática, comunicativa e atenção aos detalhes.
• Experiência prévia em recepção ou atendimento ao público é desejável.

Sobre a Clínica Lumini

A Clínica Lumini atua no desenvolvimento infantil e oferece terapias integradas com uma equipe multidisciplinar que inclui psicologia, fonoaudiologia, nutrição, terapia ocupacional e psicomotricidade. Atendemos principalmente crianças e suas famílias, com alto fluxo de pacientes de convênios e particulares.

Perguntas Frequentes

• Como faço para me candidatar? Clique no botão Se Candidatar na página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• Qual o horário de trabalho? Horário a combinar em entrevista.
• É necessário ter experiência em atendimento via WhatsApp? Experiência prévia é valorizada, mas o foco principal é a capacidade de comunicação clara e cordial.

Pronta para ser a cara da Clínica Lumini? Candidate‑se agora e faça parte da nossa equipe!