Atendente Operacional SAC na empresa Thermas da Mata, Cotia/SP

Você vai ser a pessoa que garante que cada cliente tenha sua dúvida resolvida, seu problema encaminhado e seu elogio registrado, atendendo chamadas, e‑mails, mensagens e demais canais de contato da Thermas da Mata em Cotia/SP. Atendente Operacional SAC em regime CLT, presencial, com remuneração a combinar.

Sua rotina inclui ouvir o cliente, esclarecer questões, registrar solicitações, reclamações, sugestões e elogios no sistema, e encaminhar cada demanda para a área responsável, assegurando que o retorno ocorra dentro do prazo definido. Você também vai atualizar os controles internos, monitorar o progresso das ocorrências operacionais e colaborar para a melhoria contínua da qualidade do atendimento.

Buscamos alguém com Ensino Médio completo, vivência prévia em atendimento ao cliente ou SAC, domínio básico do pacote Office e disponibilidade para trabalhar nos finais de semana. É essencial ter boa comunicação verbal e escrita, ser organizado e prestar atenção aos detalhes.

Pronto para transformar a experiência dos nossos clientes? Candidate‑se agora e faça parte da equipe que cuida da satisfação dos nossos hóspedes.

Como faço a minha candidatura?
Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha os campos solicitados e anexe seu currículo. O processo é 100% gratuito e ocorre sem sair do ContratadoAKI.

É necessário ter experiência prévia?
Sim, experiência anterior em atendimento ao cliente, SAC ou áreas correlatas é um requisito da vaga.

Qual será a carga horária?
Horário a combinar em entrevista, com disponibilidade para fins de semana.