Recepcionista de Hotel Bilíngue na empresa Hotel Pullman Guarulhos, Guarulhos/SP

Gerencie o fluxo diário de hóspedes, registrando chegadas e partidas com agilidade, garantindo que todas as solicitações da reserva sejam atendidas e que cada cliente tenha uma experiência personalizada e eficiente.

Recepcionista de Hotel Bilíngue, Hotel Pullman Guarulhos, Guarulhos/SP, regime CLT, modalidade presencial.

Responsabilidades:

• Você fará o check‑in e check‑out dos hóspedes, conferindo dados da reserva e atendendo demandas adicionais durante a estadia.
• Atuará com atendimento bilíngue, respondendo chamadas e solicitações em inglês avançado.
• Controlará a emissão de documentos, chaves e faturas, assegurando a precisão das informações.
• Manterá o balcão organizado, registrando ocorrências e repassando informações relevantes à equipe de limpeza e manutenção.
• Providenciará serviços de concierge, como reservas de restaurantes, transporte e informações turísticas.

Requisitos:

• Experiência comprovada como recepcionista em hotel ou estabelecimento similar.
• Inglês avançado, obrigatório para comunicação com hóspedes internacionais.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2, cobrindo turnos de manhã, tarde e noite, totalizando 40 horas semanais.

Benefícios:

• Vale‑transporte ou estacionamento gratuito.
• Refeição no local.
• Assistência médica coparticipativa, com inclusão de dependentes.
• Assistência odontológica opcional, com inclusão de dependentes.
• Reembolso de farmácia para titular e dependentes.
• Seguro de vida.
• Previdência privada.
• Participação nos lucros após o período de experiência.
• Wellhub e convênio com o SESC.
• Convênios educacionais e parcerias com faculdades.
• Aulas de inglês na empresa.
• Aulas de ginástica laboral.
• Day Off, folga extra no mês de aniversário.
• Licenças estendidas (pré‑natal, maternidade, paternidade, falecimento, acompanhamento médico e casamento).
• Cesta natalidade.

Salário: R$ 4.000,00 a R$ 4.800,00 por mês, a combinar em entrevista.

Perguntas frequentes

• Como faço para me candidatar? Clique no botão “Se Candidatar” nesta página, preencha seus dados e anexe o currículo, a candidatura é 100% gratuita e concluída dentro do ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência prévia? Sim, exigimos vivência como recepcionista em hotel ou em função similar.
• Qual o nível de inglês requerido? O candidato deve possuir fluência avançada em inglês para atender hóspedes internacionais.

O processo seletivo avaliará sua experiência, domínio de idiomas e capacidade de lidar com múltiplas demandas; se identificou com o desafio, candidate‑se agora.