Cliente Oculto na empresa Onyou, Lençóis Paulista/SP
Descrição
Cliente Oculto, Onyou, Lençóis Paulista/SP, regime CLT, modalidade presencial, salário a combinar.
Sobre a empresa: A Onyou atua no segmento de consultoria especializada em avaliações de experiência de compra. Com anos de atuação no mercado, a empresa dedica-se a aprimorar o atendimento em diferentes setores, oferecendo soluções baseadas em observações reais de consumidores.
Sobre a função: O profissional de cliente oculto costuma visitar estabelecimentos como se fosse um cliente comum, analisando todo o percurso de compra. Essa atividade exige atenção aos detalhes, capacidade de observar comportamentos de equipe e ambiente, além de habilidades de comunicação para relatar de forma objetiva os pontos observados. Geralmente, a rotina inclui registrar informações sobre atendimento, limpeza, organização e outros critérios definidos pela empresa contratante.
- Visitar lojas indicadas de forma discreta, passando despercebido como consumidor regular.
- Aplicar os critérios de avaliação fornecidos pela Onyou para analisar a experiência de compra.
- Observar e registrar aspectos como qualidade do atendimento, limpeza, organização e outros itens relevantes.
- Elaborar relatórios detalhados e imparciais, entregando-os dentro dos prazos estabelecidos.
Requisitos:
- Comunicação verbal e escrita clara e eficaz.
- Capacidade de manter a discrição e agir naturalmente durante as avaliações.
- Disponibilidade de smartphone ou computador com acesso à internet para envio dos relatórios.
- Facilidade para se deslocar até as lojas indicadas na cidade de Lençóis Paulista.
Benefícios:
- Remuneração por visita
- Horários flexíveis conforme a demanda das avaliações
- Contribuição direta para a melhoria do atendimento ao cliente
FAQ
- Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem sair da página.
- É necessária experiência prévia? Não há exigência de experiência formal; a empresa valoriza habilidades de comunicação, discrição e disponibilidade para realizar as visitas.
- Qual a carga horária? O horário será definido de acordo com as necessidades das visitas e será combinado em entrevista.
Se você tem interesse em avaliar lojas de forma objetiva e contribuir para a excelência no atendimento, candidate-se agora e faça parte da equipe da Onyou.
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