Analista de Logística Reversa Junior na empresa Serhum, Osasco/SP

Analista de Logística Reversa Junior, Serhum, Osasco/SP, regime CLT, trabalho presencial, salário a combinar.

O profissional de logística reversa costuma gerenciar o retorno de produtos, coordenando transportes, prazos e comunicação com clientes. É comum que esse papel exija análise de processos, organização de documentos e capacidade de negociação para garantir a devolução eficiente de equipamentos.

Responsabilidades:

• Entrar em contato com clientes, orientando e acompanhando todas as fases da devolução de máquinas e equipamentos.
• Desenvolver e atualizar cronogramas de coleta, assegurando o cumprimento dos SLAs estabelecidos.
• Colaborar com as áreas internas de Transportes e Serviços para eliminar gargalos e resolver pendências operacionais.
• Controlar o backlog de processos, priorizando demandas críticas em ambiente de prazos curtos.
• Alimentar sistemas internos, registrar status das devoluções e gerar relatórios de progresso para a liderança.

Requisitos:

• Formação superior completa em Administração, Logística ou áreas correlatas.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office.
• Experiência ou familiaridade com fluxos de logística reversa ou suporte operacional ao cliente.
• Perfil analítico, organizado e capaz de lidar com grande volume de demandas.
• Resiliência para atuar sob pressão de prazos e metas.
• Comunicação clara, escrita e verbal, para negociação com clientes e equipes internas.
• Atitude proativa e foco na solução rápida de problemas.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha os dados solicitados e anexe seu currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• É necessária experiência prévia em logística reversa? Experiência ou familiaridade com processos de logística reversa é desejável, mas a avaliação será feita com base no conjunto de competências apresentadas.

Interessado? Aproveite a oportunidade de integrar a equipe da Serhum em Osasco e contribuir para a excelência na devolução de equipamentos.