Recepcionista de Hotel na empresa Aurora Hotel, Ribeirão Preto/SP

Contratação CLT para Recepcionista de Hotel em Ribeirão Preto/SP, na Aurora Hotel.

Responsabilidades:

• Efetuar check‑in e check‑out dos hóspedes, assegurando rapidez e cordialidade.
• Gerenciar reservas, alterações e cancelamentos no sistema hoteleiro.
• Atender os clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp, fornecendo informações sobre serviços e horários.
• Realizar cadastros, conferência de documentos e lançamentos de dados.
• Executar cobranças, recebimentos e fechamento de caixa quando necessário.
• Responder a solicitações, dúvidas e reclamações com postura profissional.
• Manter a organização da recepção e obedecer aos procedimentos internos.
• Colaborar com os demais setores para garantir a excelência no atendimento.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Comunicação verbal e escrita clara.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Postura profissional e foco no cliente.
• Disponibilidade para escala, incluindo fins de semana e feriados.

Diferenciais:

• Experiência prévia em recepção de hotel ou atendimento ao público.
• Domínio de sistemas de gestão hoteleira.
• Conhecimento de outros idiomas.

FAQ
Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo, a candidatura é 100% gratuita e feita dentro do ContratadoAKI.
É necessário ter experiência em hotelaria? Experiência prévia é considerada um diferencial, mas não é obrigatória.
Qual é a jornada de trabalho? Horário a combinar em entrevista.

O processo seletivo avaliará comunicação, postura e capacidade de lidar com demandas de hóspedes; se identificou com o perfil, candidate‑se agora.