Técnico Serviço ao Cliente na empresa Vivo Empresas, Santo André/SP

Contratação CLT para Técnico Serviço ao Cliente em Santo André/SP, na Vivo Empresas.

Sua rotina inclui a instalação, configuração e manutenção de equipamentos de telecomunicações no backbone, além de monitorar o desempenho da rede para identificar e corrigir falhas. Você manipulará instrumentos como OTDR, power meter e microscópio, executará testes e diagnósticos, e garantirá a segurança dos dados transmitidos. Documentará procedimentos, colaborará com a equipe de engenharia em melhorias e atualizações, atenderá chamados técnicos e prestará suporte a clientes internos e externos. Também participará de projetos de expansão da rede e gerenciará contratos de backbone com parceiros, assegurando prazos e qualidade.

Requisitos: ensino médio completo, habilitação categoria B ativa, disponibilidade para escala 6x1, conhecimento básico de informática (Windows e Office) e disciplina nas atividades. Experiência com trabalhos manuais, atendimento ao cliente e habilidades em trabalho em altura são desejáveis, assim como conhecimentos em GPON, IPTV e VoIP. Cursos técnicos ou registro no CREA são diferenciais.

Benefícios: plataforma digital para escolha de benefícios como academia, vale‑refeição, vale‑alimentação, auxílio‑farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida; celular corporativo com plano de voz e dados ilimitado; descontos especiais em linha fixa, banda larga, TV e apps; bônus ou PPR anual; plano de previdência privada; subsídio para despesas com educação infantil; ambiente que valoriza a autenticidade e possibilidade de trabalho remoto até duas vezes por semana.

Pergunta: Está pronto para impulsionar a qualidade da nossa rede?
Resposta: Candidate‑se agora e faça parte da Vivo Empresas.

FAQ

• Como faço a minha candidatura? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha seus dados e anexe o currículo, tudo dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• Qual a carga horária? Escala de 6x1, horário a combinar em entrevista.
• É necessário ter experiência com equipamentos de telecomunicações? Experiência prévia é desejável, mas não obrigatória; valorizamos habilidades técnicas e disposição para aprender.