Estagiário(a) em Suporte de TI na empresa Novütech, São Carlos/SP

Imagine resolver, com agilidade, os incidentes de TI que surgem diariamente no ambiente corporativo, garantindo que cada colaborador tenha seu computador, rede e acesso prontos para trabalhar. Essa será a sua missão na Novütech, em São Carlos/SP, sob contrato CLT e regime presencial.

Sobre a empresa
Fundada em 2018 como alt.bank, a Novütech evoluiu para uma referência nacional em Finance as a Service. Hoje oferecemos a infraestrutura tecnológica que permite a outras empresas lançar cartões, crédito e contas próprias, sempre com foco em segurança e eficiência.

Suas atividades
Sua rotina inclui atender chamados internos via Jira Service Desk, solucionar questões de hardware como câmeras, fones e impressoras, instalar softwares e corrigir falhas já documentadas. Você irá diagnosticar problemas com apoio da wiki e dos runbooks, preparando computadores Windows e macOS para novos colaboradores, configurando scripts e entregando os equipamentos prontos para uso. Também será responsável por atualizar o controle de ativos de TI, registrar movimentações e manter o inventário atualizado. No onboarding e offboarding, você criará e removerá acessos no Google Workspace, orientando os usuários sobre as boas práticas de TI. Quando a rede apresentar instabilidades, identificará e corrigirá falhas de conectividade e DNS, seguindo procedimentos documentados. Além disso, apoiará a proteção dos endpoints, executando scripts e tratando alertas simples conforme as diretrizes de segurança.

Requisitos
Estar matriculado em curso de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; disponibilidade para estágio de 12 meses; interesse em aprender sobre suporte técnico e infraestrutura financeira; boa comunicação e disposição para trabalhar em equipe.

FAQ
Como faço a candidatura? Clique no botão Se Candidatar na página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo, tudo dentro do ContratadoAKI, de forma gratuita e sem sair do site.
É necessário ter experiência prévia? Não, a vaga aceita estudantes sem experiência profissional, pois o programa inclui treinamento e supervisão próxima.
Qual será o horário de trabalho? Horário a combinar em entrevista.

Pronto para ser a ponte entre a tecnologia e os negócios da Novütech? Candidate‑se agora e venha construir soluções financeiras inovadoras conosco!