Técnico de Telecom Cliente na empresa Algar Telecom, São Carlos/SP

Técnico de Telecom Cliente, Algar Telecom, São Carlos/SP, regime CLT, modalidade presencial.

Sobre a função: o profissional de telecomunicações costuma atuar na instalação, ativação e manutenção de redes de acesso, garantindo a disponibilidade dos serviços de banda larga. Na prática, costuma diagnosticar falhas, testar equipamentos e orientar usuários sobre o uso adequado das tecnologias FTTH, GPON, Óptica, XDSL e STFC. Competências como atenção aos detalhes, boa comunicação e capacidade de resolver problemas em campo são frequentemente valorizadas.

Responsabilidades:

• Instalar, ativar e realizar manutenções corretivas e preventivas em serviços de telecomunicações, abrangendo as tecnologias FTTH/GPON, Óptica, XDSL e STFC.
• Atender clientes Pessoa Física, Micro e Pequenas Empresas e clientes corporativos, assegurando a qualidade e o cumprimento dos padrões internos.
• Diagnosticar, testar e reparar equipamentos, redes e conexões, mantendo a continuidade dos serviços.
• Orientar os usuários sobre o uso correto dos produtos e serviços contratados.
• Identificar oportunidades de melhoria, indicando migrações, upgrades ou adequações de planos conforme o perfil do cliente.
• Manter-se atualizado sobre o portfólio da Algar Telecom para oferecer soluções alinhadas às demandas.
• Registrar atendimentos e informações técnicas nos sistemas corporativos, garantindo rastreabilidade.
• Obedecer às normas de segurança, qualidade e procedimentos operacionais durante as visitas de campo.

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• CNH categoria B.

Benefícios:

• Vale refeição/alimentação no valor de R$ 1.089,50.
• Incentivo para estudos (graduação, pós e certificações) e dia livre para desenvolvimento.
• Férias remuneradas integralmente.
• Participação nos lucros e resultados (PLR).
• Wellhub.
• Seguro de vida.
• Assistência médica.
• Assistência odontológica.
• Programa Mente Tranquila.

Sobre a empresa:
Algar Telecom é operadora de telecomunicações com atuação nacional, oferecendo serviços de voz, dados e TV por assinatura. A companhia investe continuamente em expansão de infraestrutura de fibra óptica, buscando levar conectividade de alta velocidade a residências e empresas.

FAQ:

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• É necessária experiência prévia? O anúncio não exige experiência específica; o foco está na formação mínima e na habilitação para conduzir veículos.

Candidate‑se agora e faça parte da equipe de tecnologia da Algar Telecom em São Carlos.