Assistente Administrativo Comercial na empresa OrthoDontic, Suzano/SP
Descrição
Você será responsável por garantir que cada cliente receba atendimento ágil e preciso, apresentando os serviços da clínica e acompanhando todo o processo comercial desde a proposta até o fechamento.
Assistente Administrativo Comercial na OrthoDontic, em Suzano/SP, regime CLT, presencial. Salário a combinar.
Responsabilidades
- Manter o ambiente de trabalho e os equipamentos organizados e conservados.
- Explicar e formalizar contratos de prestação de serviços odontológicos conforme as diretrizes internas.
- Arquivar contratos e documentos nos locais determinados pelo manual da empresa.
- Lançar no sistema os dados financeiros referentes aos contratos firmados.
- Contatar clientes que não pagaram a primeira parcela para renegociar datas de pagamento.
- Negociar inadimplências, gerar relatório mensal de renegociações e enviá‑lo ao gestor.
- Elaborar relatório mensal com indicadores de cancelamentos, abandonos, altas, avaliações e novos contratos.
- Atender clientes insatisfeitos, propondo soluções adequadas.
- Cancelar contratos de clientes que não continuarão o tratamento, seguindo as normas internas.
- Participar de treinamentos técnicos e comportamentais promovidos pela empresa.
Requisitos
- Ensino superior em andamento nas áreas de Administração ou afins.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Conhecimento intermediário em informática.
- Noções de cálculos matemáticos.
- Habilidade em negociação e técnicas de vendas.
Competências desejadas
- Comunicação clara e eficaz.
- Capacidade de negociação.
- Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
- Empatia, proatividade, ética e simpatia.
- Comprometimento, assertividade e discrição.
- Gestão de tempo, planejamento e organização.
FAQ
- Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo, tudo dentro do site ContratadoAKI.
- É necessário ter experiência em vendas? Sim, buscamos alguém com histórico de atuação comercial e habilidade de argumentação.
- Qual é a jornada de trabalho? Horário a combinar em entrevista.
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