Estagiário de Pós Vendas na empresa AB Consultoria, Taubaté/SP

Consultoria em soluções empresariais está em busca de um Estagiário de Pós Vendas para atuar em Taubaté/SP, regime CLT, modalidade presencial, com remuneração a combinar.

Suas responsabilidades incluem:

• Auxiliar na análise de dados de vendas e pós‑vendas, identificando tendências e oportunidades de melhoria.
• Suportar a equipe de pós‑vendas na solução de problemas e no acompanhamento de tickets de clientes.
• Colaborar na elaboração e atualização de relatórios de desempenho e de satisfação do cliente.
• Participar da documentação de processos internos relacionados ao pós‑venda.
• Prestar apoio na comunicação com clientes para follow‑up e coleta de feedback.
• Contribuir para a organização e manutenção das bases de dados de clientes e interações.
• Propor ideias que otimizem fluxos de trabalho e aprimorem a experiência do cliente.

Requisitos essenciais:

• Estar matriculado em Engenharia Elétrica, Mecânica, Computação ou áreas correlatas.
• Domínio básico de planilhas eletrônicas (Microsoft Excel ou Google Sheets).
• Conhecimento de conceitos de atendimento ao cliente e gestão de relacionamento.
• Capacidade de coletar e organizar informações de forma estruturada.
• Comunicação clara e objetiva, tanto escrita quanto verbal.
• Interesse em aprender processos de vendas e pós‑vendas em ambiente corporativo.
• Disponibilidade mínima de 6 meses para o estágio.

Habilidades valorizadas:

• Pacote Office (Excel)
• Google Workspace
• Comunicação escrita e verbal
• Análise de dados básica
• Organização
• Resolução de problemas
• CRM básico
• Relacionamento com cliente

Perguntas Frequentes

• Como faço para me candidatar? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo, tudo dentro do ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência prévia? Não é obrigatório ter experiência profissional; os requisitos listados são avaliados durante o processo seletivo.

Pronto para contribuir com a excelência no pós‑venda? Candidate‑se agora e faça parte da equipe da AB Consultoria.