Cliente Oculto na empresa Onyou Levantamento de Informações, Miracema do Tocantins/TO

Cliente Oculto, Onyou Levantamento de Informações, Miracema do Tocantins/TO, contratação CLT presencial, salário a combinar.

Sobre a função: O profissional de cliente oculto costuma atuar como observador discreto em estabelecimentos comerciais, registrando a qualidade do atendimento, a organização do ambiente e outros critérios definidos pela empresa contratante. Essa atividade requer atenção aos detalhes, boa comunicação e a capacidade de relatar fatos de forma imparcial, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços oferecidos ao público.

• Visitar lojas designadas de maneira discreta, simulando o comportamento de um consumidor comum.
• Aplicar os critérios de avaliação fornecidos pela Onyou para analisar atendimento, limpeza, organização e demais aspectos relevantes.
• Elaborar relatórios detalhados, apontando pontos positivos e oportunidades de aprimoramento, dentro dos prazos estabelecidos.
• Utilizar dispositivo com acesso à internet para registrar as informações coletadas.

Requisitos

• Comunicação verbal e escrita desenvolvida.
• Capacidade de agir de forma natural e discreta, sem ser percebido como avaliador.
• Possuir smartphone ou computador com conexão à internet para envio dos relatórios.
• Disponibilidade para deslocamento até as lojas indicadas na cidade.

Benefícios

• Remuneração por visita realizada.
• Horários flexíveis e possibilidade de escolher locais de trabalho dentro da região.
• Participar ativamente da melhoria da experiência dos consumidores.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem sair da página.
• É necessário ter experiência prévia como cliente oculto? Não há exigência de experiência formal; o foco está nas habilidades de comunicação, discrição e disponibilidade para realizar as visitas.
• Qual a carga horária esperada? O horário será combinado em entrevista, de acordo com a disponibilidade para visitas nas lojas da região.