Assistente de Atendimento na empresa Aoki Ford, Três Lagoas/MS

Assistente de Atendimento, Aoki Ford, Três Lagoas/MS, contratação CLT presencial. Salário a combinar.

Na Aoki Ford, a principal missão do Assistente de Atendimento será organizar e efetuar o agendamento de serviços, garantindo que clientes recebam suporte ágil e preciso.

Sobre a função

Profissionais que atuam como assistente de atendimento costumam lidar com o primeiro contato do cliente, registrar solicitações, agendar visitas ou serviços e acompanhar o andamento das demandas. É comum que a rotina exija boa comunicação, capacidade de resolver problemas rapidamente e atenção aos detalhes, além de colaboração constante com a equipe para manter a satisfação do cliente.

Responsabilidades

• Realizar o agendamento de serviços e visitas conforme a demanda dos clientes;
• Registrar informações no sistema, assegurando a correta atualização de dados;
• Atender chamadas e mensagens, oferecendo respostas claras e orientações adequadas;
• Colaborar com a equipe para solucionar eventuais imprevistos e melhorar a experiência do cliente;
• Manter a organização dos documentos e planilhas de agendamento.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Domínio básico de informática;
• Comunicação eficaz, organização e facilidade para trabalhar em equipe;
• Orientação para solução de problemas e foco na satisfação do cliente;
• Não é exigida experiência prévia na área;
• Curso de atendimento ao cliente ou administração será considerado diferencial.

FAQ

• Como me candidato a esta vaga? Clique no botão Se Candidatar na página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• É preciso ter experiência prévia? Não. A empresa aceita candidatos sem experiência, valorizando habilidades de comunicação, organização e trabalho em equipe.