Operador de Telemarketing na empresa Aec Centro de Contatos, Mossoró/RN

Operador de Telemarketing em Mossoró/RN, contratação CLT presencial na Aec Centro de Contatos. Salário de R$ 1.518,00 mensais, com jornada de meio período em turnos flexíveis (manhã, tarde ou noturno) e regimes 6x1 ou 5x2.

Sobre a função: o profissional de telemarketing costuma atuar como ponto de contato direto entre a empresa e seus clientes. No dia a dia, ele realiza atendimentos por telefone, e‑mail, chat ou aplicativos de mensagem, buscando entender as demandas, esclarecer dúvidas e propor soluções imediatas. Essa atividade exige boa comunicação, paciência e capacidade de seguir scripts de forma flexível, além de registrar informações relevantes nos sistemas internos.

Responsabilidades:

• Atender chamadas inbound e outbound, fornecendo informações claras e precisas.
• Responder dúvidas dos clientes via e‑mail, chat, WhatsApp ou voz.
• Orientar o consumidor passo a passo para a resolução de problemas.
• Registrar interações no sistema, garantindo a qualidade dos dados.
• Contribuir com sugestões de melhoria nos processos de atendimento.

Requisitos essenciais:

• Idade mínima de 18 anos.
• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar em qualquer turno, inclusive em regime de meio período.
• Interessado em primeira oportunidade no mercado ou em recolocação.

Benefícios oferecidos pela Aec Centro de Contatos:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale‑refeição
• Vale‑transporte
• Parceria com Gympass para acesso a academias, estúdios e apps de saúde.

Sobre a empresa: a Aec Centro de Contatos atua há mais de 30 anos no segmento de relacionamento com clientes, sendo reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar desde 2020. O ambiente corporativo valoriza o bem‑estar e a felicidade dos colaboradores, oferecendo plano de carreira que possibilita promoções internas a partir do terceiro mês de trabalho. Em 2024, a companhia promoveu mais de 5 000 profissionais.

FAQ

• Como me candidato a esta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é 100% gratuito e ocorre dentro do ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência prévia? Não, a vaga aceita candidatos sem experiência, inclusive para primeiro emprego.
• Qual a carga horária e o turno? A empresa oferece vagas em todos os turnos, manhã, tarde e noturno, com jornada de meio período, podendo ser 6 dias de trabalho com 1 dia de folga ou 5 dias com 2 dias de folga.

Se você busca iniciar ou avançar na carreira de telemarketing em um ambiente que combina tecnologia, calor humano e oportunidades de crescimento, candidate‑se agora e faça parte da Aec Centro de Contatos.